https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/renvoyer-le-contrat/m-p/454676#M13335 <P>Bonsoir ,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai recement acheter sur le site orange.fr un forfait play 7go lié a un galaxy s5&nbsp;</P><P>on ma envoyé un contrat pré rempli par mail , je voudrais savoir &nbsp;, est t-on obligé de renvoyer le contrat et piece d'identité par voie postal , ou peut on vraiment les renvoyer a l'adresse mail :&nbsp;service.contrat@orange &nbsp;( vue sur internet ) ????</P><P>&nbsp;</P><P>merci d'avance pour votre aide</P> Wed, 17 Dec 2014 22:16:22 GMT aya92 2014-12-17T22:16:22Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/renvoyer-le-contrat/m-p/454676#M13335 <P>Bonsoir ,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>j'ai recement acheter sur le site orange.fr un forfait play 7go lié a un galaxy s5&nbsp;</P><P>on ma envoyé un contrat pré rempli par mail , je voudrais savoir &nbsp;, est t-on obligé de renvoyer le contrat et piece d'identité par voie postal , ou peut on vraiment les renvoyer a l'adresse mail :&nbsp;service.contrat@orange &nbsp;( vue sur internet ) ????</P><P>&nbsp;</P><P>merci d'avance pour votre aide</P> Wed, 17 Dec 2014 22:16:22 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/renvoyer-le-contrat/m-p/454676#M13335 aya92 2014-12-17T22:16:22Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/renvoyer-le-contrat/m-p/457461#M13520 <P>Bonjour <a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4428473">@aya92</a> ,</P><P><BR /></P><P>Vous pouvez envoyer vos pièces justificatives à l'adresse mentionnée pour accélérer le processus mais il faut les envoyer également par voie postale.</P><P><BR /></P><P>Si toutefois, vous avez un contrat Francetel, il faut obligatoirement envoyer les documents par courrier postal.</P><P><BR /></P><P>Bonne journée,</P><P>Marine_D</P> Mon, 22 Dec 2014 10:06:53 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/renvoyer-le-contrat/m-p/457461#M13520 Marine_D 2014-12-22T10:06:53Z