sujet annuler une commande dans gérer mon offre mobile

annuler une commande

spectrum80 — Wed, 17 Dec 2014 22:49:40 GMT

bonjour cela fait UNE semaine que j'ai demandé a ce que l'on annule ma commande n°X007**********

sur ce forum par message privé on ma dit " oui oui on annule " et la commande et toujours en cours et je n'ai tjr pas ete remboursé !!

quelqu'un peu faire quelque chose sil vous plait

EDIT : Merci de ne pas communiquer vos informations personnelles en public

Marine_D — Tue, 23 Dec 2014 08:18:00 GMT

Je vous rassure, votre demande d'annulation a bien été prise en compte comme ma collègue Géraldine vous l'a indiqué.

Un délai de traitement est nécessaire.

Merci pour votre patience.

Bonne journée,

Marine_D

ladiidiine — Sat, 17 Jan 2015 11:26:29 GMT

Bonjour, je souhaiterai annuler une commande en cours. Délai trop long . comment faire meric ?

Marine_D — Mon, 19 Jan 2015 11:29:08 GMT

Je vous propose mon aide concernant votre demande d'annulation de commande.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Référence commande,

- Adresse postale.

Bonne journée,

Marine_D