sujet Re : Question nouveau mobile+forfait dans gérer mon offre mobile

Question nouveau mobile+forfait

Jben — Sat, 10 Jan 2015 15:02:35 GMT

Bonjour,

Actuellement possesseur d'un iPhone 4S avec comme forfait le "mobile Open 1".

J'ai changer de mobile pour un iPhone 6 avec un nouveau forfait "PLAY 7go" qui sera actif dès demain.

Etant donné que c'est un iPhone 6 il n'est comptabible qu'avec les carte nano-SIM, que j'ai bien reçu avec le mobile, mais ma question est : comment je fais pour "activer" cette nouvelle carte demain avec mon nouveau forfait ? Sachant que je garde le même numéro ?

Merci pour votre aide.

Re : Question nouveau mobile+forfait

johann — Sat, 10 Jan 2015 15:31:28 GMT

Salut

Au cas que tu aurais acquis le mobile et la sim en boutique

en principe elle est déjà activée.

Sinon, consulte cette documentation, tu y trouveras

les informations nécessaires.

http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

Re : Question nouveau mobile+forfait

Jben — Sat, 10 Jan 2015 15:37:31 GMT

Non je ne l'ai pas eu en boutique, j'ai commandé l'iphone 6 via le site orange.fr et la carte Nano-SIM était avec.

Merci pour le lien, cependant, je ne comprends pas comment ma carte va être synchro avec mon ancien numéro ?

Re : Question nouveau mobile+forfait

johann — Sat, 10 Jan 2015 15:37:55 GMT

@Jben a écrit :
Non je ne l'ai pas eu en boutique, j'ai commandé l'iphone 6 via le site orange.fr et la carte Nano-SIM était avec.

Alors faut suivre les instructions qui figurent

dans cette documentation.

Lors de la demande d'activation, les 13 chiffres se composent

sans espace.

Re : Question nouveau mobile+forfait

Jben — Sat, 10 Jan 2015 15:42:56 GMT

OK et le lien avec mon ancienne carte SIM se fera automatiquement ?

Re : Question nouveau mobile+forfait

johann — Sat, 10 Jan 2015 15:47:26 GMT

@Jben a écrit :
OK et le lien avec mon ancienne carte SIM se fera automatiquement ?

Pourquoi, tu as une ancienne nano sim qui est déjà activée ?

Le fait de changer de mobile à aucune incidence sur ton numéro d'appel.

Re : Question nouveau mobile+forfait

Jben — Sat, 10 Jan 2015 16:12:26 GMT

Actuellement j'ai ma carte SIM qui est dans mon iPhone 4S (une micro SIM) dont le forfait changera demain (avec le même n° donc).

Mais là je suis obliger d'utiliser la nouvelle NANO SIM puisque l'iphone 6 n'accepte que ce genre de carte.

Re : Question nouveau mobile+forfait

strophe — Sat, 10 Jan 2015 21:40:32 GMT

@Jben sr
le 4S c'est du NANO SIM

Re : Question nouveau mobile+forfait

Jben — Sat, 10 Jan 2015 23:56:55 GMT

@strophe a écrit :
@Jben sr
le 4S c'est du NANO SIM

non c'est une MICRO SIM

Re : Question nouveau mobile+forfait

strophe — Sun, 11 Jan 2015 11:03:00 GMT

Ah ok je savais pas

Re : Question nouveau mobile+forfait

johann — Sun, 11 Jan 2015 11:17:18 GMT

@strophe a écrit :
Ah ok je savais pas

@strophe

http://support.apple.com/fr-fr/HT5554

Re : Question nouveau mobile+forfait

Jben — Sun, 11 Jan 2015 12:32:20 GMT

mais ça ne répond toujours pas à ma question concernant mon numéro deja existant

à savoir : est-ce qu'il va se synchro automatiquement sur ma nouvelle carte en téléphonant au n° indiqué pour activer cette nano sim ?

Re : Question nouveau mobile+forfait

johann — Sun, 11 Jan 2015 13:55:14 GMT

@Jben a écrit :
mais ça ne répond toujours pas à ma question concernant mon numéro deja existant
à savoir : est-ce qu'il va se synchro automatiquement sur ma nouvelle carte en téléphonant au n° indiqué pour activer cette nano sim ?

Une fois la nouvelle sim activée, ton numéro d'appel sera le même qu'avant !

Re : Question nouveau mobile+forfait

Jben — Sun, 11 Jan 2015 14:52:54 GMT

@johann a écrit :
@Jben a écrit :
mais ça ne répond toujours pas à ma question concernant mon numéro deja existant
à savoir : est-ce qu'il va se synchro automatiquement sur ma nouvelle carte en téléphonant au n° indiqué pour activer cette nano sim ?

Une fois la nouvelle sim activée, ton numéro d'appel sera le même qu'avant !

D'accord merci,

et mon ancienne carte SIM (la micro SIM que j'ai actuelement sur mon 4S), sera toujours utilisable ou non ?

Re : Question nouveau mobile+forfait

johann — Sun, 11 Jan 2015 15:25:26 GMT

Hello

Une fois la nouvelle sim activée, l'ancienne sera hors service.

Re : Question nouveau mobile+forfait

Jben — Sun, 11 Jan 2015 19:25:15 GMT

Merci je viens de faire la manip et ça a l'air de fonctionner