sujet Re : Offre Open Jet 4G/H+ (OCS) dans gérer mon offre mobile

Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

RomainB — Tue, 22 Apr 2014 19:59:30 GMT

Bonsoir, je rencontre le problème suivant, j'ai souscrit à une offre Open Jet 4G/H+ Internationale et je n'ai manifestement pas l'option bouquet OCS offert activé. Comment l'activer ?

Re : Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

cledefa — Wed, 23 Apr 2014 07:49:26 GMT

Bonjour,

La mise en place d'un bouquet se fait dans un délai maximum de 4 jours..

Si la partie intenet de votre offre est en place depuis moins de 4jours, patienter.
Dans le cas contraire contacter le service client:

http://contact.orange.fr/

Re : Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

FrancoisP — Fri, 25 Apr 2014 07:45:40 GMT

Bonjour,

Je peux consulter votre dossier et rajouter l'option si elle est manquante. Je vous laisse m'envoyer en privé vos coordonnées.

à tout de suite,

François

Re : Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

lioBZH — Tue, 13 May 2014 08:06:09 GMT

Bonjour,

J'ai le meme soucis. Soucription d'un Open Jet en Avril mais pas d'OCS disponible.

Dois-je activer une option sur la Box?

Merci d'avance,

Re : Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

FrancoisP — Wed, 14 May 2014 12:22:23 GMT

Bonjour lioBZH,

Comme pour RomainB, je peux vérifier votre dossier et ajouter l'option OCS si nécessaire. Je vous laisse m'envoyer vos coordonnées en privé.

à bientôt,

François

Re : Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

BeletteFurieuse — Fri, 05 Dec 2014 13:00:21 GMT

Bonjour,

Comme les autres témoignages, je suis en offre open jet 7Go 4G/H+, depuis plusieurs mois et l'option OCS n'est pas activée. En Boutique, on me dit de l'activier en ligne, sauf que sur le site, je ne trouve que des options OCS payantes.

Que dois-je faire?

Re : Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

Geraldine_ — Mon, 08 Dec 2014 09:10:28 GMT

Bonjour @BeletteFurieuse

Je vous propose mon aide.

Merci de me communiquer en message privé vos coordonnées afin de vérifier l'activation de votre option OCS.

Geraldine

Re : Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

Pingouindanse — Sat, 10 Jan 2015 17:42:54 GMT

Bonjour ,

Je constate le même problème suite à la souscription de opent jet.

OCS ne semble pas activer.

Cordialement,

Yves

Re : Offre Open Jet 4G/H+ (OCS)

Romy — Mon, 12 Jan 2015 09:51:02 GMT

Bonjour @Pingouindanse

Afin que je consulte votre dossier pour votre problème avec OCS, pouvez-vous me communiquer en message privé vos coordonnées.

Cordialement