sujet Re : Problème d'identification dans gérer mon offre mobile

Problème d'identification

mariemthiago — Tue, 13 Jan 2015 10:48:03 GMT

Bonjour, j'ai acheter une carte prépayer j'ai renvoyer le coupon + carte d'identité comme c'était demander et tout les jours je reçois un message comme quoi il faut que je le renvoi !! Arnaque ???? C'est asser urgent merci d'avance

Re : Problème d'identification

cledefa — Tue, 13 Jan 2015 10:53:34 GMT

Bonjour

Le mieux est de contacter le service client depuis une ligne fixe en formant le 3970.

Re : Problème d'identification

mariemthiago — Tue, 13 Jan 2015 10:56:50 GMT

Je viens d'aménager pas de fix encore ...

Re : Problème d'identification

cledefa — Tue, 13 Jan 2015 15:23:37 GMT

Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : Problème d'identification

Marine_D — Wed, 14 Jan 2015 13:28:45 GMT

Bonjour @mariemthiago,

Je vous propose mon aide concernant votre identification Mobicarte.

Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Adresse postale,

- Date et lieu de naissance.

Bon après-midi,

Marine_D

Re : Problème d'identification

schirley57 — Sat, 18 Apr 2015 11:13:40 GMT

bonjour moi c est pareil j ai tout de suite renvoyer le coupon est on m envoie sans cesse le message comme quoi je doit le renvoyer

comment je dois faire

Re : Problème d'identification

Marine_D — Mon, 20 Apr 2015 10:46:40 GMT

Bonjour @schirley57 ,

Je vous propose mon aide concernant votre Mobicarte.

Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Adresse postale,

- Date et lieu de naissance.

Bonne journée,

Marine_D