https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/probleme-changement-d-offre/m-p/474413#M14518 <P>bonjour , j'ai un petit soucis , j'ai changer mon offre sur une fausse manipulation et je souhaiterais savoir comment faire pour annuler mon changement de forfait ( play 3go vers forfait zen ) de plus on m'indique des frais de 280 euros ( mon forfait play a été souscrit trés récement ) je souhaiterait garder mon forfait play 3GO et annuler le changement vers le zen comment je doit faire ?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>désolé si je ne formule pas bien je suis nouveau client et c'est mon premier soucis et post ici ,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>merci&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>cordialement&nbsp;</P> Wed, 14 Jan 2015 21:26:03 GMT jordan76300 2015-01-14T21:26:03Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/probleme-changement-d-offre/m-p/474413#M14518 <P>bonjour , j'ai un petit soucis , j'ai changer mon offre sur une fausse manipulation et je souhaiterais savoir comment faire pour annuler mon changement de forfait ( play 3go vers forfait zen ) de plus on m'indique des frais de 280 euros ( mon forfait play a été souscrit trés récement ) je souhaiterait garder mon forfait play 3GO et annuler le changement vers le zen comment je doit faire ?&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>désolé si je ne formule pas bien je suis nouveau client et c'est mon premier soucis et post ici ,&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>merci&nbsp;</P><P>&nbsp;</P><P>cordialement&nbsp;</P> Wed, 14 Jan 2015 21:26:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/probleme-changement-d-offre/m-p/474413#M14518 jordan76300 2015-01-14T21:26:03Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/probleme-changement-d-offre/m-p/474489#M14524 <P>Bonjour</P><P>&nbsp;</P><P>Pour l'annulation de changemment d'offre seul le service client peut l'annuler si et seulement si le changement n'est pas terminé. Si il l'est alors impossible de faire marche arriere <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" /></P><P>&nbsp;</P><P>au 3970 depuis un fixe ou au 700 depuis un mobile <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" /></P> Thu, 15 Jan 2015 06:47:55 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/probleme-changement-d-offre/m-p/474489#M14524 blabla3 2015-01-15T06:47:55Z