sujet Re : probleme d'identification mobicarte dans gérer mon offre mobile

probleme d'identification mobicarte

0640548170 — Wed, 21 Jan 2015 00:39:00 GMT

Cela fait une semaine que j'ai renvoyé le coupon + pièce d'identité pour que ma mobicarte soit identifiée mais je n'ai toujours aucune réponse et quasiment tout les jours un sms qui me rappelle de renvoyer le coupon. C'est très embêtant, j'ai déjà dépensé mes 5 euros de crédit et je suis bloquée pour recharger ^^

Ma carte sim et maintenant bloqué

Re : probleme d'identification mobicarte

cledefa — Wed, 21 Jan 2015 08:13:11 GMT

Bonjour,

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : probleme d'identification mobicarte

Marine_D — Sat, 24 Jan 2015 12:00:34 GMT

Bonjour @0640548170 ,

Je vous propose mon aide concernant l'identification de votre Mobicarte.

Je vous invite à m'envoyer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Adresse postale,

- Date et lieu de naissance.

Bonne journée,

Marine_D