sujet forfait dans gérer mon offre mobile

forfait

piverte — Tue, 10 Feb 2015 15:03:49 GMT

bonjour

j'ai open mini (1 heure)

comment revenir avec un forfait mobile6 ?( 2 heures)

faut il résilier avant ?

merci

Re : forfait

strophe — Tue, 10 Feb 2015 15:20:37 GMT

@piverte bjr
Selectionnez votre nouveau forfait il sera en place a la date de renouvellement. Faite le sur une offre (si elle existe) Open M6 Mobile si vois souhaitez garger votre offre Open. Sachez que des frais seront appliqués si vous avez - de 6 mois d'ancientée avec votre offre actuelle :-)
Vous pouvez toujours contacter un conseillez sur http://contact.orange.fr > Internet+ Mobile ou au 700 :-)

Re : forfait

cledefa — Tue, 10 Feb 2015 17:33:41 GMT

Bonjour,

En complément, voir:

http://assistance.orange.fr/offres-open-resilier-votre-offre-6659.php

à savoir pour résilier

Vous souhaite:

Dissocier votre offre mobile de votre offre internet ou souscrire à de nouveaux services : vous pouvez choisir une autre offre mobile et/ou internet Orange par simple appel téléphonique, en contactant votre service clients au 3970(1) (du lundi au samedi de 8h à 20h).