sujet Re : Comment obtenir mon code RIO avec un téléphone HS? dans gérer mon offre mobile

Comment obtenir mon code RIO avec un téléphone HS?

mitornos — Fri, 19 Dec 2014 23:32:37 GMT

Bonsoir,

Mon téléphone vient de me lâcher, je voudrais en changer et en profiter pour prendre un forfait chez Sosh.

Cependant pour cela j'ai besoin de mon code RIO.
Je n'ai pas de second téléphone sous la main pour appeler le 3970.
Est-il possible de me faire parvenir ce code par mail svp?
Je vous remercie par avance et vous souhaite une agréable soirée,

Cordialement,

Xavier

Re : Comment obtenir mon code RIO avec un téléphone HS?

Malibu — Sat, 20 Dec 2014 00:55:20 GMT

Hello

A part changement, nul besoin du RIO pour migrer vers Sosh.
Voir lien explicatif : http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/J-ai-une-offre-Orange-mobile-Comment-migrer-vers-un-forfait-Sosh/ta-p/7151

Bonne nuit

Re : Comment obtenir mon code RIO avec un téléphone HS?

granddudu5 — Thu, 05 Mar 2015 18:41:47 GMT

la ligne de mon portable entreprise a été coupée suite à la liquidation de mon ancienne société . la ligne a été coupée à la demande du liquidateur le cabinet ARCHIBALT à SENS 89100 . Il me faut absolument conserver mon ancien numéro de portable car étant diabétique et cardiaque toutes les personnes en charge de mes soins sont trop nombreuses à prévenir . Chez Orange aucune réponse de la part de Madame CARON au 0328300030 n'y par mail sur rjlj.stomer@orange.com pour info la ligne du service de madame CARON est à saturation , et bloque ainsi tous les appels . ORANGE ne répondant pas à ma demande je profiterai de ce comportement inadimissible afin de changer d'opérateur pou mon tel fixe ma box maison et le portable de mon épouse . Il me faut absolument récupérer le code RIO pour le nouvel opérateur . MERCI de me renseigner JL

Re : Comment obtenir mon code RIO avec un téléphone HS?

strophe — Thu, 05 Mar 2015 19:07:24 GMT

Insérer la sim dans un autre mobile ou en eChat sur http://contact.orange.fr

Re : Comment obtenir mon code RIO avec un téléphone HS?

Marine_D — Sat, 07 Mar 2015 13:14:55 GMT

Bonjour @granddudu5 ,

Je vous propose mon aide concernant votre RIO.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Bonne journée,

Marine_D

Re : Comment obtenir mon code RIO avec un téléphone HS?

k-lid — Thu, 12 Mar 2015 09:09:53 GMT

Bonjour granddudu5,

En l'absence de ma collègue, je traite votre demande.

Je suis au regret de ne pouvoir donner une suite favorable à votre demande:

Le numéro que vous souhaitez conserver, n'est plus géré par Orange.

Le mieux est de contacter votre service client actuel, dont vous trouverez le numéro sur l'une de vos facture ou de votre contrat.

Bonne journée.

Khalid

Re : Comment obtenir mon code RIO avec un téléphone HS?

Plongeuse34 — Tue, 18 Aug 2015 12:59:33 GMT

Bonjour,

Mon portable est HS et j'ai absolument besoin de mon numéro RIO. Comment faire (c'est urgent) ?

Merci de votre aide !

Re : Comment obtenir mon code RIO avec un téléphone HS?

johann — Tue, 18 Aug 2015 13:51:45 GMT

@Plongeuse34 a écrit :
Bonjour,
Mon portable est HS et j'ai absolument besoin de mon numéro RIO. Comment faire (c'est urgent) ?
Merci de votre aide !

Salut @Plongeuse34

Prend contact avec le service client.le mieux depuis

un tél: fixe, au 3970

Re : Comment obtenir mon code RIO avec un téléphone HS?

nico7119 — Tue, 29 Sep 2015 16:27:15 GMT

Bonjour mon telephone est HS,

je souhaiterai obtenir mon code RIO comment faire ?

Merci

Re : Comment obtenir mon code RIO avec un téléphone HS?

johann — Tue, 29 Sep 2015 16:41:53 GMT

Salut @nico7119

Voir avec le service client, au 3970,

ou si tu te trouve à l'étranger au + 33 6 07 62 64 64

Sinon, attendre l'intervention d'un webconbseiller

migration

annick16 — Mon, 03 Oct 2016 13:23:58 GMT

meme chose pour la demande de migration (orange pro vers sosh);

Person capable de repondre, meme apres 2 lettre recommandes avec AR;

L'opposition sur le compte de bloquer le prelevement c'est la dernière solution!

Re : migration

johann — Mon, 03 Oct 2016 13:35:24 GMT

Salut @annick16

Tu as consulté cette page, et pris contact par e-Chat avec un conseiller PRO

https://boutiquepro.orange.fr/telephone-mobile-offres-forfaits-smart-pro-questions-reponses-offre.html

Seul l'offre smart est disponible chez sosh .

https://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Souscrire-%C3%A0-un-forfait-en-tant-que-professionnel/ta-p/690320

Re : migration

annick16 — Mon, 03 Oct 2016 13:42:35 GMT

J'ai déja un forfait Sosh, je veut seulement la migration de mon forfait orange pro (la raison;Redressement judiciaire de ma societe)vers mon forfait sosh