sujet Re : ligne restreinte dans gérer mon offre mobile

ligne restreinte

kk1 — Wed, 18 Mar 2015 17:00:35 GMT

Bonjour, ma ligne est restreinte depuis 1 mois. Le prélèvement de m facture du mois dernier n'est pas passé et j'ai réglé il y a 8 jours et toujours rien. J'éteins et rallume mon téléphone régulièrement mais rien nn'y fait. Merci de m'aider

Re : ligne restreinte

strophe — Wed, 18 Mar 2015 17:07:59 GMT

@kk1
vous avez réglé par CB? Le prélèvement a été fait ?!
Appeller le 3970 depuis un fixe rub. facture

Re : ligne restreinte

johann — Thu, 19 Mar 2015 15:45:07 GMT

Salut à vous

Il faut toujours compter avec une 10 zaine de jours

après régularisation, que la ligne soit de nouveau active.

Faire de temps à autres un arrêt/marche !

Re : ligne restreinte

AlexandreK — Fri, 20 Mar 2015 10:13:25 GMT

Bonjour kk1,

Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK