sujet retractation dans gérer mon offre mobile

retractation

sophie1 — Mon, 23 Mar 2015 20:00:12 GMT

Bonjour,
J'ai effectué un renouvellement mobile. Je me suis trompé pendant ma commande (par telephone) j'ai refusé le colis auprès de ma boutique orange et j'ai donc signe sur leur appareil pour le retour de se colis. Je voudrais passer une nouvelle commande pour le bon téléphone auprès du service client. A partir de quand je pourrais les appeler pour cette commande? Merci de votre réponse

Re : retractation

strophe — Mon, 23 Mar 2015 20:23:15 GMT

@sophie1 bsr
Une fois que vous etes remboursée et que la commande est enregistrer comme annuler.

Re : retractation

sophie1 — Mon, 23 Mar 2015 20:40:39 GMT

Merci de votre reponse

Re : retractation

strophe — Mon, 23 Mar 2015 20:42:50 GMT

Je t'en pris

Re : retractation

sophie1 — Mon, 23 Mar 2015 20:51:47 GMT

Au faite simple petite précision, je n'ai rien payer je devais être débité du téléphone à la fin avril sur ma facture ( car délai de 21 jours pour se rétracté ). J'ai déjà contacté mon service client qui a pris note de l'annulation.

Re : retractation

strophe — Mon, 23 Mar 2015 21:00:34 GMT

@sophie1
Ok ben verifier si vous pouvez repasser commande au meme condition si c'est le cas passez commande sinon il faudra patientez quelques jours :-)

Re : retractation

sophie1 — Mon, 23 Mar 2015 21:02:33 GMT

👍

Re : retractation

strophe — Mon, 23 Mar 2015 21:11:00 GMT

:-)
Vous avez peis quel mobile ?! :-P

Re : retractation

sophie1 — Mon, 23 Mar 2015 21:11:41 GMT

Le 5c au lieu du 5s

Re : retractation

strophe — Mon, 23 Mar 2015 21:12:30 GMT

Cool :-P
Moi j'ai pris un Galaxy Note 4 😎😎 :-D

Re : retractation

strophe — Mon, 23 Mar 2015 21:12:55 GMT

Et je fais des coloriages avec 😆😆😆😆

Re : retractation

sophie1 — Mon, 23 Mar 2015 21:13:38 GMT

Lol

Re : retractation

strophe — Mon, 23 Mar 2015 21:15:29 GMT

Ben quoi 😦
700e pour des coloriages c'est raisonnable :-( :-P
et j'ai que ca a faire :-D