sujet Re : Annulation commande en ligne dans gérer mon offre mobile

Annulation commande en ligne

MikR — Fri, 27 Mar 2015 00:34:24 GMT

Bonjour,

J'ai par erreur effectué une commande en ligne dont j'aimerais obtenir l'annulation. Ainsi que l'annulation de la prolongation de contrat liée à cette commande.

Aucun moyen de le faire en ligne pourriez-vous m'aider s'il vous plaît ?

Merci d'avance

Re : Annulation commande en ligne

Malibu — Fri, 27 Mar 2015 05:51:05 GMT

bonjour @MikR

Appeler rapidement le 3970 pour te rétracter ou passer par http://contact.orange.fr/
Tu peux aussi passer par ton espace client.
Et eChatter avec un conseiller.

Re : Annulation commande en ligne

AlexandreK — Sat, 28 Mar 2015 13:21:42 GMT

Bonjour MikR,

Afin de vous aider, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Référence de votre commande

Bonne journée,

AlexandreK