sujet Re : Documents forfait international dans gérer mon offre mobile

Documents forfait international

JuliePat50 — Tue, 31 Mar 2015 19:38:51 GMT

Bonjour,

Je pars pour 4 mois en Espagne et je dois activer mon option Forfait International.

Je dois appeler le 3970, mais quels documents dois-je avoir en main pour répondre aux question de l'assistant(e) téléphonique ?

Merci d'avance,

Julie

Re : Documents forfait international

strophe — Tue, 31 Mar 2015 20:18:33 GMT

@JuliePat50 ben heuuuu
aucun Oo
il suffit de faire le 3970 depuis une autre ligne, composer son numeros mobile quand on vous le demandera et ne pas faire de choix... vous serez rediriger vers le service client. Vous pourrez alors demandez la meilleur formule au conseillez client :-)

Re : Documents forfait international

JuliePat50 — Wed, 01 Apr 2015 21:49:23 GMT

Merci beaucoup !

Re : Documents forfait international

strophe — Thu, 02 Apr 2015 06:45:56 GMT

@JuliePat50
Mais je pense qu'il vous faudra un Pass Go Europe ca c'est sûre ...