sujet Impossible d'enlever le secret permanent sur mobile iphone 5 dans gérer mon offre mobile

Impossible d'enlever le secret permanent sur mobile iphone 5

Yayanne — Mon, 13 Apr 2015 13:16:28 GMT

Bonjour !

J'ai voulu appeler en masqué pour appel, pour cela j'ai composé le #31#avant le numéro. Ca a fonctionné, mais depuis mon téléphone appelle tout le temps en masqué. Impossible de l'enlever sauf de façon ponctuelle en faisant le *31# avant le numéro.

Comment appeler en visible de façon permanente ?

Merci beaucoup de votre aide !

Re : Impossible d'enlever le secret permanent sur mobile iphone 5

melet39 — Mon, 13 Apr 2015 13:41:58 GMT

bonjour Yayanne

voir ici :

http://assistance.orange.fr/souscrire-resilier-le-secret-permanent-sur-le-3000-4067.php

tout est expliqué et pour le code

bon après midi

Re : Impossible d'enlever le secret permanent sur mobile iphone 5

Yayanne — Mon, 13 Apr 2015 13:49:56 GMT

Bonjour, merci mais j'ai déja tenté. J'ai le probleme sur ma ligne mobile, et lorsque je compose le 3000 la voix me dit de taper mon numéro de téléphone, ce que je fais. Et la elle me dit que le numéro ne marche pas car le 1er chiffre doit être compris entre 01 et 05. Ma ligne mobile commence en 06. Vous comprenez donc dans quelle impasse je suis !

Ca ne fonctionne pas. avez vous une autre idée?

Re : Impossible d'enlever le secret permanent sur mobile iphone 5

melet39 — Mon, 13 Apr 2015 14:03:04 GMT

re bonjour Yayanne

il faut le faire depuis une ligne fixe si tu n'en a pas,voir chez un voisin,un ami ou meme une cabine téléphonique

ca ne fonctionne pas depuis un mobile.

lis bien le tuto pour créer ton code avant

Re : Impossible d'enlever le secret permanent sur mobile iphone 5

Yayanne — Mon, 13 Apr 2015 14:37:57 GMT

J'ai exactement le même problème depuis ma ligne fixe... Ca ne marche pas à la même étape.

Merci quand même bonne journée à vous

Re : Impossible d'enlever le secret permanent sur mobile iphone 5

melet39 — Mon, 13 Apr 2015 15:06:50 GMT

re bonjour Yayanne

je ne vois pas

moi j'ai un samsung tout simple,je vais dans paramatre/appels/tous les appels/afficher mon numéro,et ensuite j'ai 3 possibilités par reseau,c'est ce que j'ai coché,envoyer et masquer

bon courage