sujet Préavis ?? dans gérer mon offre mobile

Préavis ??

leelou1 — Thu, 16 Apr 2015 09:00:59 GMT

Bonjour,

Mon abonnement se termine le 5 juin prochain et j'aimerais résilier ma ligne mais impossible de savoir s'il y a 1 ou deux mois de préavis ou pas et si je dois envoyer mon courrier en recommandé ! Si quelqu'un pouvais m'aider ?? Merci !

Re : Préavis ??

strophe — Thu, 16 Apr 2015 09:03:24 GMT

@leelou1 bjr
Faites une portabilitée directement. Sinon il faut au moins 10j pour que cela soit effectiffe. Vous pouvez le faire avec un teleconseillé au 700 sans faire de choix

Re : Préavis ??

johann — Thu, 16 Apr 2015 09:38:29 GMT

Salut à vous

Tu peux résilié depuis ton espace client/compte mobile.

ou , Par LRAR, à cette adresse

Orange
Service clients mobile
Service resiliation
33734 Bordeaux Cedex 9

Respecte un délai de 10 jours.

À moins que tu veux changer d'opérateur, la tu peux faire une

demande de portabilité auprès de chez eux, et ils s'occuperont

éventuellement de tout

Mais au cas que tu voudrais un forfait moins cher, tu en trouveras

chez le fils d'Orange, Sosh , Voir les offres: http://shop.sosh.fr/forfaits-mobiles

Et au cas que, voici comment migrer d'Orange vers Sosh

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/J-ai-une-offre-Orange-mobile-Comment-migrer-vers-un-forfait-Sosh/ta-p/7151

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-souhaite-acheter/Je-suis-client-Orange-mobile-et-ou-internet-ou-Sosh-comment/ta-p/1129480