sujet Re : Activation carte sim dans gérer mon offre mobile

Activation carte sim

Pierre51 — Sat, 18 Apr 2015 09:17:52 GMT

Bonjour,

Mon forfait est actuellement sur orange pro et j'ai changer de téléphone, don j'ai reçu une nouvelle carte sim a activé mais lorsque je vais sur le site je retrouve mon ancien téléphone et je ne peut activer la carte parce que il n'y à pas le solution prévu a cet effet.

Re : Activation carte sim

melet39 — Sat, 18 Apr 2015 09:31:49 GMT

bonjour Pierre51

essaie comme cela

http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php

http://assistance.orange.fr/client-orange-open-pro-activer-vos-cartes-sim-5417.php#2

bonne journée

Re : Activation carte sim

Pierre51 — Sat, 18 Apr 2015 09:38:35 GMT

Je vous remercie mais j'ai déja essayer et il me renvoie sur le site - - '

@melet39 a écrit :
bonjour @Pierre51

essaie comme cela
http://assistance.orange.fr/carte-sim-activer-7779.php
ou
http://assistance.orange.fr/client-orange-open-pro-activer-vos-cartes-sim-5417.php#2

bonne journée

Re : Activation carte sim

melet39 — Sat, 18 Apr 2015 09:53:29 GMT

bonjour Pierre51

regarce ce fil :

http://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Activation-carte-sim-impossible/td-p/274545

ou si tu as l'occasion de passer en boutique aujourd'hui ils pourront l'activer,et ensuite tu pourras mettre ton mobile dans ton espace

ou appel ton service client avant 20 heures

bon après midi

Re : Activation carte sim

Pierre51 — Sat, 18 Apr 2015 09:59:40 GMT

D'acord je vais essayer ^^

Merci

Re : Activation carte sim

johann — Sat, 18 Apr 2015 10:44:49 GMT

Salut à vous

Passe par le businesslounge.orange /assistance.

Déroule la page, et la, tu auras la possibilité de prendre contact

par chat avec un conseiller

Re : Activation carte sim

Lyma — Mon, 20 Apr 2015 09:16:58 GMT

Bonjour @Pierre51

Si vous n'avez toujours pas réussi à activer votre carte sim, je vous invite à me communiquer par message privé:

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de ligne

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

- Votre adresse mail

- Les 13 chiffres indiqués au dos de votre carte SIM

- Votre numéro de commande

Bonne journée

Lyma