sujet information sur hors forfaits avec forfait bloquer dans gérer mon offre mobile

information sur hors forfaits avec forfait bloquer

gouyou — Sun, 26 Apr 2015 18:44:00 GMT

Bonjour ayant un forfait m6 mobile bloquer à 14,99euros il semblerais que je soit hors forfait ,en pkus sur des numeros de fixe en france....

Pourtant j'ai bien choisis ce forfait.du fait qu'il soit bloquer... ?

Re : information sur hors forfaits avec forfait bloquer

lagen — Mon, 27 Apr 2015 06:36:56 GMT

Bonjour gouyou,

Consultez votre compte pour vrérifier si vous êtes bien en hors forfait.

Attendez le passage d'un webconseiller Orange qui vous répondra, et avec qui vous communiquerez les éléments demandés en message privé ( reconnaissables au logo Orange )

Re : information sur hors forfaits avec forfait bloquer

gouyou — Mon, 27 Apr 2015 07:33:08 GMT

OK merci bien

Re : information sur hors forfaits avec forfait bloquer

Marine_D — Tue, 28 Apr 2015 07:53:58 GMT

Bonjour @gouyou ,

Je vous propose mon aide concernant votre hors-forfait.

Je vous invite à me communiquer par message privé vos :

- Nom et prénom,

- Numéro de mobile,

- Numéro client,

- Adresse postale.

Bonne journée,

Marine_D