https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/changement-d-offre/m-p/68161#M1832 <P>ok merci quand même.</P> Sat, 02 Nov 2013 17:00:31 GMT tetelle62116 2013-11-02T17:00:31Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/changement-d-offre/m-p/63845#M1738 <P>bonjour , jai changé mon offre open 24/7 pour une offre open rentré 4g en changeant l'offre jai cliqué pour changer de mobile en même temps mais mon changement d'offre a été éffectué mais pas le changement de mobile, j'ai donc appelé le service client ont ma dit que c'était pas possible de changer de mobile qu'il fallait attendre l'année prochaine.Donc a quoi bon avoir un forfait 4g et ne pas avoir de mobile compatible.est normal que je dois attendre l'année prochaine ?merci.</P> Mon, 28 Oct 2013 16:13:26 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/changement-d-offre/m-p/63845#M1738 tetelle62116 2013-10-28T16:13:26Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/changement-d-offre/m-p/63877#M1740 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Effectivement quand on est déjà client Orange le changement d'offre et le changement de mobile sont seux opérations distinctes.</P><P>Et quand vous changer vers une offre "avec mobile" cela veut dire en continuant à pouvoir changer de mobile ou en acquérent la possibilité de le faire.</P><P>&nbsp;</P><P>Avez-vous changer de mobile il y a moins de 6 mois? Si oui c'est normal:</P><P><A target="_blank" href="http://boutique.orange.fr/doc/contrat2104.pdf">http://boutique.orange.fr/doc/contrat2104.pdf</A></P><P><STRONG>Article 3 - Fonctionnement du programme, </STRONG>extrait:</P><P>Il est expressément convenu : - qu’un délai incompressible de 6 mois doit espacer les mises en oeuvre successives du programme « Changer de mobile »,</P><P><BR />Un peu d'accord avec vous quand on ne le sait pas c'est surprenant quand on veut s'équoper pour la 4G.</P><P>Si vous êtes vraiment préssé, vous pouvez l'acquérir directement chez le fabricant, cela sera plus cher sauf si votre mobile n'a que quelques mois.</P><P>Mais vous n'aurez jamais à le désimlocker car ils sont tous opérateur (Iphone dans Apple Store ou Samsung sur son site)</P> Mon, 28 Oct 2013 16:41:15 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/changement-d-offre/m-p/63877#M1740 cledefa 2013-10-28T16:41:15Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/changement-d-offre/m-p/63965#M1743 <P>jai changer mon mobile en decembre 2012.</P><P>&nbsp;</P> Mon, 28 Oct 2013 17:36:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/changement-d-offre/m-p/63965#M1743 tetelle62116 2013-10-28T17:36:39Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/changement-d-offre/m-p/68121#M1831 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P>Désolé je n'ai pas d'autres pistes......</P><P>&nbsp;</P><P>Tentez d'attendre l'intervention d'un web conseiller (intervenant avec le Logo Orange)</P><P>&nbsp;</P> Sat, 02 Nov 2013 16:26:57 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/changement-d-offre/m-p/68121#M1831 cledefa 2013-11-02T16:26:57Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/changement-d-offre/m-p/68161#M1832 <P>ok merci quand même.</P> Sat, 02 Nov 2013 17:00:31 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/changement-d-offre/m-p/68161#M1832 tetelle62116 2013-11-02T17:00:31Z