sujet Re : Suspension de ligne dans gérer mon offre mobile

Suspension de ligne

Mickael92 — Wed, 13 May 2015 11:34:21 GMT

Bonjour,

Je pars deux mois aux USA et j'aimerais susprendre mon forfait mobile pendant ces deux mois, comment faire ?

Je vous remercie,

Mickael

Re : Suspension de ligne

johann — Wed, 13 May 2015 11:51:42 GMT

Salut

Prendre contact avec le service client:

Voir toutes les possibilités : http://contact.orange.fr/

ou espérer, l'intervention d'un webconseiller

En complément, un peu de lecture : http://communaute.orange.fr/t5/forums/searchpage/tab/message?filter=labels&q=suspension+ligne

Re : Suspension de ligne

_Jérémy_ — Wed, 13 May 2015 11:56:56 GMT

Bonjour Mickaël,

Oui, c'est possible en appelant le service client.

Tu peux suspendre ta ligne pendant 6 mois maximum, moyennant 3€/mois à la place du prix de ton forfait.

Re : Suspension de ligne

Lyma — Fri, 15 May 2015 10:25:57 GMT

Bonjour @Mickael92

Si vous n'avez toujours pas suspendu votre ligne malgré les conseils de Johann et _Jérémy_, je vous invite à me communiquer par message privé :

- Votre nom

- Votre prénom

- Votre numéro de ligne

- Votre numéro client

- Votre adresse postale

- Votre adresse mail

- la période de suspension de la ligne

Bonne journée

Lyma