sujet Re : Changement de numéro de mobile dans gérer mon offre mobile

Changement de numéro de mobile

azalisdebeaumon — Tue, 20 Aug 2013 14:13:12 GMT

Bonjour,

Je ne sais pas ou poser ma question.

Je souhaiterai changer de numéro de portable, car je suis sans cesse dérangée. Mon abonnement se terminera en juin 2014, comment faire ? merci.

Re : Changement de numéro de mobile

johann — Tue, 20 Aug 2013 14:39:43 GMT

Salut azalis

Le changement de numéro se fait par simple coup de fil au service client

l'opération est pas gratuite, sauf ( il me semble) si tu as un forfait origami jet

Autre solution, Si ton mobile possède la fonction rejet d'appel, tu as la possibilité

de bloqués des appels, de même que tu trouves des logiciels et applications,

que te rendront pas mal de services, EXP. Blocage des appels entrant, de même que les textos

Re : Changement de numéro de mobile

azalisdebeaumon — Tue, 20 Aug 2013 17:12:23 GMT

Merci beaucoup, c'est très gentil à toi. Bonne soirée

Re : Changement de numéro de mobile

Yashal — Tue, 20 Aug 2013 18:02:19 GMT

Le changement de numéro s'appelle la "dénumérotation" et coute 18€.

Re : Changement de numéro de mobile

azalisdebeaumon — Wed, 21 Aug 2013 11:12:02 GMT

Merci beaucoup

Re : Changement de numéro de mobile

gigi5650 — Wed, 11 Sep 2013 10:05:20 GMT

J'essaie désespéremment d'avoir le service clients à ce sujet ! Pouvez vous me dire lequel chiffre dois-je taper pour avoir un interlocuteur capable de me renseigner !!

Merci

Re : Changement de numéro de mobile

johann — Wed, 11 Sep 2013 10:36:12 GMT

Salut gigi

Clique sur la petite enveloppe qui figure à côté de ton pseudo

Re : Changement de numéro de mobile

Seb_ — Wed, 11 Sep 2013 12:48:39 GMT

Bonjour gigi5650,

Si vous souhaitez changer de numéro, je vous informe qu'il peut être facturé 18€ TTC en fonction de votre forfait.

Voir : fiche tarifaire (Page 74)

Afin d'effectuer le changement de numéro, je vous invite à me communiquer vos coordonnées par message privé :

Nom

Prénom

Numéros mobile/Client

Adresse postale

Merci de votre retour,

Seb_

Re : Changement de numéro de mobile

johann — Wed, 11 Sep 2013 12:55:59 GMT

Salut à vous

Seb Tu ne veux pas encore son numéro de compte et carte de crédit et une autorisation de prélèvement!!!!

Surtout ne pas fournir des renseignements de se genre

n'est ce pas monsieur seb !!!!!

J'espere que la modération supprime ton post au plus vite!!!

Re : Changement de numéro de mobile

Seb_ — Wed, 18 Sep 2013 10:27:40 GMT

Bonjour à toutes & à tous !

@johann
Effectivement mon pseudo n'avait pas encore le statut de Webconseiller lors de ma demande... C'est à présent chose faite !

@gigi5650
Afin de procéder au changement de votre numéro, je vous invite à me communiquer vos coordonnées (nom, prénom, n° de ligne) via message privé.

Bonne journée,

Seb_

Re : Changement de numéro de mobile

johann — Wed, 18 Sep 2013 10:32:31 GMT

Salut à vous

Seb, on ne prend jamais assez de précautions, mais maintenant, la question est réglée !!!

Re : Changement de numéro de mobile

elisa-62 — Tue, 29 Oct 2013 11:36:02 GMT

Bonjour,

j'aimerais savoir quel numéro choisir quand j'appelle le service client pour changer de numéro suite à une personne qui m'appelle en numéro privé tous les jours?

Cordialement.

Re : Changement de numéro de mobile

pandore — Fri, 01 Nov 2013 15:30:52 GMT

Bonjour, je désire changer de numéro de mobile orange,impossible de contacter quelqu'un au 700 ou au 3970...qui peut m'aider, avant de changer d'opérateur ? ...cordialement .

Re : Changement de numéro de mobile

elisa-62 — Mon, 04 Nov 2013 12:10:27 GMT

QUELQU'UN PEUT-IL NOUS AIDER????? :womansurprised:

Re : Changement de numéro de mobile

johann — Mon, 04 Nov 2013 12:21:34 GMT

Salut à vous

@elisa-62 a écrit :
QUELQU'UN PEUT-IL NOUS AIDER????? :womansurprised:

Aider à quoi ?

Re : Changement de numéro de mobile

elisa-62 — Mon, 04 Nov 2013 12:29:32 GMT

Nous demandions une personne et moi-même comment devions-nous faire pour avoir une dénumérotation? Moi, j'appelle le service client mais aucune proposition me met en ligne avec une personne... et quand j'envoie un message à une personne s'occupant de ce site, elle ne me réponds même pas!

Re : Changement de numéro de mobile

johann — Mon, 04 Nov 2013 13:17:46 GMT

elisa-62

Pour avoir un conseiller au bout du fil, tu composes le 3970 depuis un fixe

comme demandé, tu composes ton numéro de mobile, tu laisse passé 2 fois tout le blabla
touche 2 touche 4 etc... après la 2ème fois tu patientes un peu, puis tu seras mis en relation

avec un conseiller.

Sinon, voir les autres possibilité

Sans oublier, que tu peux éventuellement faire cette opération en boutique.

Où attendre qu'un webconseiller passe ici

Re : Changement de numéro de mobile

lartiste93 — Sat, 07 Dec 2013 21:38:17 GMT

Comment changer son numéro de mobile tout de suite svp urgence !!!!

Re : Changement de numéro de mobile

PhilippeP — Mon, 09 Dec 2013 16:26:11 GMT

Bonsoir lartiste93,

Je peux prendre en charge votre demande. Ce service est facturé 18 euros.
Afin de faire le nécessaire, j'aurais besoin que vous me communiquiez en Message Privé : votre nom, prénom, adresse postale, numéros de ligne et de client.

Bonne fin de journée.

Re : Changement de numéro de mobile

Sosohuitun — Wed, 18 Dec 2013 17:23:28 GMT

Changer de num ?