sujet Re : Retard identification Mobicarte ! dans gérer mon offre mobile

Retard identification Mobicarte !

Breizhili1 — Fri, 22 May 2015 12:45:10 GMT

Bonjour à tous!!

Voici mon problème: je vis à l'étranger et je suis recement rentré en France où j'ai acheté une mobicarte pour l'occasion.

Jusque là tudo bem.

J'ai du retourner chez moi finalement assez vite et je n'ai pas eu le temps d'envoyer le coupon et copie de pièce d'identité... La deadline était le 11 mai, pourtant j'aimerai beaucoup garder le même numéro orange!!!

Existe t il une solution? Si j'envoie ce coupon aujourd'hui (du Brésil) pourrais-je conserver le numéro?

Où est ce que la ligne est définitivement supprimée??...

Merci pour votre réponse!!!

Re : Retard identification Mobicarte !

cledefa — Fri, 22 May 2015 14:43:26 GMT

Bonjour,

le seul moyen de savoir est d'essayer...

On peut aussi changer de numéro mais:

- faisable ou non avec mobicarte

- pas sur de retrouver l'ancien numéro (déjà réafecté).

Mieux vaut contacter le service cclient, voir tous les moyens:

http://contact.orange.fr

Re : Retard identification Mobicarte !

Breizhili1 — Thu, 28 May 2015 19:58:02 GMT

Oui je pense aussi que c'est trop tard... J'esperais qu'il existe un autre moyen de conserver le numero malgré le retard.

J'ai renvoyé le coupon, on verra bien!

Merci pour ta réponse!!