sujet Re : Numéro fixe service client dans gérer mon offre mobile

Numéro fixe service client

Anouk0911 — Wed, 27 May 2015 13:45:57 GMT

bonjour,est-ce que quelqu'un connaît le numéro FIXE du service client orange ? Je ne peux pas faire le 3970 depuis mon fixe (ma ligne fixe n'est pas orange). Et je peux pas le faire de nouveau depuis mon mobile car ça concerne les écouteurs livrés avec mon iPhone (donc équipement) et en faisant le 3970 depuis mon iPhone, ça me vire. Merci

Re : Numéro fixe service client

Calvino — Wed, 27 May 2015 15:19:10 GMT

Bonjour ,

essaie de passer par ICI.

Re: Numéro fixe service client

Tundra002 — Thu, 20 Jul 2017 08:49:00 GMT

On a un disfonctionnement de la live box des qu'on recoit un appel, depuis plusieurs mois. Le test sur ligne est fait. Mais le chat avec un depanneur a la suite du test foncitonne pas, le icon est inactive. Avec le numero 3900 on arrive pas par le "dschungel" des option de simplement avoir une personne a qui s'adresser...

on a besoin vraiment quelqun de competent en ligne. Vous avez une solution a nous proposer...

On est vraiment dessu. merci.

Stefan et Sandrine

Re: Numéro fixe service client

Tundra002 — Thu, 20 Jul 2017 08:50:27 GMT

le numero est 3900

Re: Numéro fixe service client

FlorentM94 — Thu, 20 Jul 2017 09:24:55 GMT

Bonjour @Anouk0911

Le numéro du service client Orange Mobile et Open et Fixe est joignable soit:

- par e-chat depuis votre espace client du Lundi au Samedi de 8h à 20h

- soit en contacter depuis votre fixe ou mobile le 3900 (appel gratuit)

Si votre problème est résolu merci de nous le faire savoir.

Bonne journée

Re: Numéro fixe service client

Mathieu — Wed, 26 Jul 2017 11:36:51 GMT

Bonjour @Tundra002 ,

En quoi pouvons-nous vous aider ?

Mathieu