sujet Re : paiement facture dans gérer mon offre mobile

paiement facture

angelule — Tue, 02 Jun 2015 12:02:17 GMT

Bonjour.

Je viens de recevoir par courrier ma facture sosh. Il est indiqué "montant à payer avant le 08/06". Lorsque je veux effectuer le paiement en ligne, il apparaît un message m'indiquant que cette opération est impossible car réservée aux clients en retad de paiement, que je suis à jour dans mes factures. Au total, je ne sais pas vraiment ce que je dois faire: payer par TIP, recommencer plus tard? j'ai voulu mettre en place un prélèvement en ligne lors de la dernière facture, mais je ne sais pas s'ils en ont tenu compte.

Par ailleurs, il m'est compté le forfait pour les deux derniers mois, ce que je trouve curieux car je n'ai jamais omis de payer.

Merci de vos réponses.

Re : paiement facture

johann — Tue, 02 Jun 2015 12:25:28 GMT

Salut

Comme nous sommes que le 2/6, essai à nouveau le 5 ou 6/6

Sinon, tu peux voir la question avec un conseiller Sosh :

http://contact.sosh.fr/

Ou t'inscrire et poster dans le forum Sosh,

Re : paiement facture

Bernard — Tue, 09 Jun 2015 06:33:20 GMT

Bonjour @angelule

Avez-vous pu régler votre facture? ou souhaitez-vous de l'aide?

Cordialement