sujet Re : Achat de mobile dans gérer mon offre mobile

Achat de mobile

Aurelie5959 — Sun, 14 Jun 2015 20:47:50 GMT

Bonsoir j'ai perdu ma.facture de l.achat de mon iphone j'ai acheté en août 2014 comment je peux la récupérer

Re : Achat de mobile

Jonathan2210 — Sun, 14 Jun 2015 21:03:23 GMT

Bonsoir si vous avez acheter votre téléphone en boutique je vous invite a vous rendre en boutique afin de faire un dupplicatat si en revanche vous l'avez acheter par téléphone il vous faudras donc joindre orange par mail par tchat ou par téléphone il sont disponible ici https://contact.orange.fr

et demander un duplicatat de facture directement a se service

je vous souhaite une bonne soirée

Re : Achat de mobile

strophe — Mon, 15 Jun 2015 02:06:13 GMT

@Aurelie5959 bjr
Apellez le service client au 3970 et demandez une preuve d'achat. Elle vous sera envoyé dans les 4 jours.
Pour la boutique donnez la date et un crénaux horraire d'achat.