sujet Re : en attente de pieces dans gérer mon offre mobile

en attente de pieces

kevn025 — Mon, 22 Jun 2015 22:18:31 GMT

J'ai passé une commande d'un mobile le 20/06/2015 et quand je fais le suivi j'ai affiché "en attente d'une pièces de votre part". je n'ai pourtant pasreçu de contrat là

Re : en attente de pieces

johann — Tue, 23 Jun 2015 05:07:39 GMT

Salut

Faudrait voir la question avec le service client

ou espérer l'intervention d'un webconseiller

Faut dire, que si tu as passé commande Le 20/6

en plein fin de semaine, faut encore patienté un peu.

Re : en attente de pieces

Antoine-D — Tue, 23 Jun 2015 13:19:27 GMT

Bonjour @kevn025

Comme te le dis @johann si tu as passé commande le 20 Juin, l'envoie du contrat par Orange met 5 jours max (envoie en lettre Ecopli).

Petiente jusque Samedi, si tu n'as toujours rien reçu appelle le 3970 pour ample informations avec un conseiller Orange.

J'espère que nous avons répondu à ta question.

Cdt,

Antoine

Si vous avez reçu votre contrat, merci d'accepter ce post comme solution.