sujet Re : 21117? dans gérer mon offre mobile

21117?

neness — Sat, 27 Jun 2015 06:54:16 GMT

Bonjour. L'un d'entre vous aurait il une explication sur l'envoi d'un SMS au 21117 que je n'ai pas fait et que je ne vois que sur mon compte et pas sur mon mobile? De plus, j'avais déjà posté un message concernant une consomation de KO lorsque je vais sur mon compte et qui disparaissent 1 heure après? Merci pour les réponse que vous pourrez m'apporter. Bonne journée.

Re : 21117?

johann — Sat, 27 Jun 2015 07:07:30 GMT

Salut

Regarde voir ce fil, ou il s'agit du même cas :

http://communaute.sosh.fr/t5/Mes-factures/Probl%C3%A8me-de-facturation/td-p/834022

Re : 21117?

neness — Sat, 27 Jun 2015 07:13:57 GMT

Merci pour la réponse. Bonne journée

Re : 21117?

cledefa — Sat, 27 Jun 2015 07:15:03 GMT

Bonjour,

Si vous avez utilisé l'application sauvegarde mobile, c'est l'application qui a lancé un SMS à ce numéro pour vérification.

Il n'est pas sur votre mobile car pas de texte à lire....

Pour votre consommation data mobile, voir cette FAQ:

http://assistance.orange.fr/comprendre-les-connexions-internet-depuis-votre-mobile-4809.php

Re : 21117?

neness — Sat, 27 Jun 2015 08:37:14 GMT

Bonjour. J'ai lu beaucoup sur les consommations de KO. Mais sur le sujet précis qui me concerne, rien. Le matin consommation de 5 MO. Une heure après, je retourne sur mon compte et là, miracle les 5 MO disparus??? C'est tous les jours pareils? Je sais qu'il peut y avoir quelques consos mais ellles restent. Bref, ce n'est pas garve. Bonne journée à tous.