sujet Re : plus de gigas et rechargement impossible dans gérer mon offre mobile

plus de gigas et rechargement impossible

Alanna4 — Sun, 28 Jun 2015 15:02:28 GMT

Bonjour,

J'aurais voulu racheter des gigas car mes enfants ont épuisés mes 2 gigas en chargeant des jeux (et j'ai pas fait attention à la taille des jeux) mais comme je change de forfait le mois prochain il semblerait que je ne puisse pas.

Y aurait-il une solution?

Merci

Re : plus de gigas et rechargement impossible

johann — Sun, 28 Jun 2015 15:26:15 GMT

Salut

La ils ont fait fort tes enfants, ils ont passé toute une journée

à télécharger des jeux.

Si la nouvelle offre inclus de la data , faut attendre le mois prochain.

Re : plus de gigas et rechargement impossible

Alanna4 — Sun, 28 Jun 2015 17:12:05 GMT

ben même pas avec 5 jeux et des mises à jour (c'est un nouveau téléphone pffff) c'était plié :s

pour l'histoire de la data je sais pas je vais aller vérifier

Merci pour la réponse en tout cas

Re : plus de gigas et rechargement impossible

strophe — Sun, 28 Jun 2015 17:30:40 GMT

@Alanna4 bsr
Patientez jusqu'au renouvellement de votre offre.
Mettez votre mobile en Wifi pour les jeux et installations d'apps / mise a jour
Allez dans le PLAY STRORE > PARAMETRE > MISE A JOUR

Re : plus de gigas et rechargement impossible

Alanna4 — Sun, 28 Jun 2015 17:55:51 GMT

merci pour la réponse je vais faire comme cela, bonne soirée à tous

Re : plus de gigas et rechargement impossible

strophe — Sun, 28 Jun 2015 18:03:49 GMT

@Alanna4 bjr
je t'en pris :-)