sujet Re : probleme commande dans gérer mon offre mobile

probleme commande

Xfactory11 — Fri, 03 Jul 2015 09:18:55 GMT

bonjour,

j'ai commander un mobile avec forfait et je n'ai pas eu l'email de confirmation ?

melet39 — Fri, 03 Jul 2015 09:30:02 GMT

regarde dans tes indésirables,cette commande date de quand,si c'est récent,il peut encore arriver

bonne journée

Xfactory11 — Fri, 03 Jul 2015 09:31:48 GMT

j'ai regarder dans tous les dossiers, spam, corbeille rien ca plus de vingt quatre heure maintenant

melet39 — Fri, 03 Jul 2015 09:44:33 GMT

24 heures,tu aurais du le recevoir,ou dans la journée si tu as bien validé la commande

attendre le passage d'un webconseiller sur ce fil,ou appeler le service client

bonne journée

Xfactory11 — Fri, 03 Jul 2015 09:54:03 GMT

merci bonne journee !

Xfactory11 — Fri, 03 Jul 2015 10:15:16 GMT

super, j'appel le 3970 j'attend un bon momment et quant enfin j'ai un conseiller il me racroche au nez !

Xfactory11 — Fri, 03 Jul 2015 11:03:09 GMT

probleme resolu grace au chat !!!!