sujet Re : Depassement internet possible ? dans gérer mon offre mobile

Depassement internet possible ?

Saryudan — Fri, 03 Jul 2015 12:27:46 GMT

Bonjour à tous et à toutes.

Actuellement bénéficiaire des services découlant du forfait M6 Mobile 1go d'internet, je me rends compte que mon crédit internet est épuisé mais que j'accède tout de même à Internet via le réseau orange.

Ma question est donc simple : Orange compte t il me facturer un éventuel dépassement sans respecter son obligation d'information au préalable ? En effet, mon consentement a été donné quant à la conclusion d'un forfait BLOQUÉ. On était donc bien d'accord pour rendre impossible toute consommation téléphonique mais aussi internet hors forfait. J'ai beau fouiller partout, je ne trouve cependant aucune trace de dépassement éventuel.

Merci d'avance !

Re : Depassement internet possible ?

strophe — Fri, 03 Jul 2015 12:50:40 GMT

@Saryudan bjr
Appelez le support au 3970

Re : Depassement internet possible ?

johann — Fri, 03 Jul 2015 14:03:47 GMT

Salut à vous

@Saryudan

S'il s'agit d'un forfait bloqué, aucun dépassement est possible !

Une fois le crédit épuisé, vas falloir prendre une recharge.

ou plus pouvoir tél: etc....

Re : Depassement internet possible ?

Saryudan — Fri, 03 Jul 2015 20:15:00 GMT

Merci de vos réponses !

Mais alors, comment ai je pu accéder à Internet de mon boulot à chez moi (donc pas de connexion à une box même sans m'en rendre compte) alors que je n'ai plus de forfait Internet ?

Re : Depassement internet possible ?

johann — Sat, 04 Jul 2015 05:45:39 GMT

Salut à vous

@Saryudan

Pour mieux comprendre de quelle façon ton mobile se connecte au net,

voir cette page

de même, désactive ou désinstalle les applications dont tu as pas l'utilité.

Et depuis les paramètres google play,

Mise à jour des applis, coche la case

<< ne pas mettre à jour automatiquement >>

de même que les 2 autres cases qui concernent les mises à jour

et tu les fais, qu'en connexion wifi !!!

Connecte toi le plus souvent que possible en wifi

Et si ton mobile tourne sous android, pour le garder

en bonne santé, installe cette application :

https://play.google.com/store/apps/details?id=com.cleanmaster.mguard&hl=fr