sujet changement de forfait . dans gérer mon offre mobile

changement de forfait .

enzos51 — Mon, 13 Jul 2015 08:21:57 GMT

bonjour a tous ,au bout de combien de mois peut on changer de fofait chez orange ?j explique je voudrais acheter un iphone 5c a 69.90 e avec un forfait a 42.99 e et prendre un forfait un peu moin chere apres !merci

Re : changement de forfait .

strophe — Mon, 13 Jul 2015 08:34:35 GMT

@enzos51 bjr
Il faut 6 mois révolus (7 factures réglé sans refus)

Re : changement de forfait .

johann — Mon, 13 Jul 2015 08:42:17 GMT

Salut

Si ton forfait à 6 mois révolu, tu peux prendre un moins cher

De même, changer de forfait en premier, et par après le mobile.

Re : changement de forfait .

enzos51 — Mon, 13 Jul 2015 08:43:04 GMT

bjr merci

:smileywink:

Re : changement de forfait .

strophe — Mon, 13 Jul 2015 09:03:48 GMT

@enzos51
Je t'en pris ;-)

Re : changement de forfait .

Heck56 — Sun, 11 Oct 2015 18:05:01 GMT

Bonjour, j

J'ai actuellement une offre open Zen que j'ai souscrite sur les conseils de l'agence pour payer mon portable moins cher, On m'a garanti qu'au bout de six mois je pourrais repasser sur mon offre Open mini sans frais, mais li semblerait que ce ne soit pas le cas. cela fais maintenant 6 mois que j'ai cette offre et lorsque je veux changer d'offre on me dit que je vais être facturé de 280 Euro.

Qui pourrait m'aider SVP

Re : changement de forfait .

fredolerouge — Mon, 12 Oct 2015 06:50:56 GMT

salut @Heck56

dans le cas de Open Mini, la règle est différente

contrairement aux autres forfaits, il est sans engagement

En basculant de ton forfait actuel à Open Mini, tu dois "casser" ton engagement, et c'est ce qui explique les frais facturés