sujet Mobile HS. Comment faire un transfert d'appels & SMS ? dans gérer mon offre mobile

Mobile HS. Comment faire un transfert d'appels & SMS ?

FrancisG — Sat, 18 Jul 2015 16:47:53 GMT

Bonjour

Mon mobile est HS. J'ai besoin que les appels et SMS arrivant sur mon n° soient transférés vers un autre mobile (également Orange).

Puisque mon téléphone est en panne je ne peux pas faire dessus les manips pour réaliser ce transfert.

Comment procéder ?

(j'ai une offre Open Play 3Go & 4G)

Merci.

Re : Mobile HS. Comment faire un transfert d'appels & SMS ?

melet39 — Sat, 18 Jul 2015 17:20:36 GMT

bonjour @FrancisG

essaie de mettre la sim de ton mobile hs dans un autre mobile et fais ceci

http://assistance.orange.fr/mobile-tablette/tous-les-mobiles-et-tablettes/installer-et-utiliser/communiquer/gerer-les-appels/parametrer-les-appels/renvoi-d-appel-activer-consulter-ou-desactiver_49167-50037

bon weekend

Re : Mobile HS. Comment faire un transfert d'appels & SMS ?

FrancisG — Sat, 18 Jul 2015 20:06:51 GMT

bonjour @melet39

Merci, ça semble en effet être la seule solution. Dommage qu'on ne puisse pas le faire depuis notre espace sur internet, et que l'assistance tchat ne puisse pas le faire non plus

Cela dit, j'ai le transfert des appels, mais pas les SMS/MMS. Y a-t-il une solution ? Est-ce que c'est le "renvoi d'appel data" ?

Re : Mobile HS. Comment faire un transfert d'appels & SMS ?

johann — Sun, 19 Jul 2015 05:53:54 GMT

Salut à vous

Le renvoi ne concerne que les appels !!!

Concernent le reste, vas falloir faire avec