sujet Re : Offre Forfait CMO 3h SMS/MMS illimités dans gérer mon offre mobile

Offre Forfait CMO 3h SMS/MMS illimités

milou45 — Sat, 11 Jul 2015 16:29:02 GMT

Bonjour

j'ai un forfait Forfait CMO 3h SMS/MMS illimités ave cun téléphone samsung player one et je n'avais aucun problème pour envoyer des MMS .

je viens de récupérer vieux Iphone 3GS de ma fille et depuis je suis dans l'impossibilité d'envoyer et de recevoir des MMS et sans activer les données cellulaires .

Avec cette manipulation,comment se fait t il que mes MMS soient décomptés de mon forfait et le pire c'est qu'au bout dans certains temps si je ne désactive pas les donnés mon forfait se retrouve à zéro ?

Y a t il une manipulation à faire où cela concerne til tout les smarphones ?

Merci

Milou45

Re : Offre Forfait CMO 3h SMS/MMS illimités

cledefa — Sat, 11 Jul 2015 16:36:33 GMT

Bonjour,

Actuellement pour envoyer des MMS, il faut bien activer les données cellulaires....

Avec le CMO s'était peut-^tre différent, mais cela est tellement vieux que je ne m'en souviens plus...

Vérifiez dans l'espace client si vous avez les MMS illimités.

Enfin pour les données voir les conseils de ctte FAQ:

https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation/suivi-conso-internet-mobile_44104-44750

Rubrique: comprendre vos connexions d'internet mobile

Re : Offre Forfait CMO 3h SMS/MMS illimités

milou45 — Fri, 17 Jul 2015 16:13:30 GMT

@cledefa a écrit :
Bonjour,

Actuellement pour envoyer des MMS, il faut bien activer les données cellulaires....

Avec le CMO s'était peut-^tre différent, mais cela est tellement vieux que je ne m'en souviens plus...

Vérifiez dans l'espace client si vous avez les MMS illimités.

Enfin pour les données voir les conseils de ctte FAQ:
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation/suivi-conso-internet-mobile_44104-44750

Rubrique: comprendre vos connexions d'internet mobile

Bonjour cledefa

Merci de votre réponse ,mais j'ai bien les MMS illimités.

Je suis passé chez Orange près de chez moi mais ils n'ont pas d'explicatios.

Sauf que peut être ,n'ayant pas internet avec mon iphone je suis obligé de mettre les donnés cellulaires en route et les MMS passent par internet.

Je n'y connais rien alors....

Conclusion ,n'ayant pas vraiment d'explication convaicante je vais reprendre mon vieux player one

Bonne journée

Re : Offre Forfait CMO 3h SMS/MMS illimités

milou45 — Sun, 19 Jul 2015 15:00:56 GMT

@milou45 a écrit :
@cledefa a écrit :
Bonjour,

Actuellement pour envoyer des MMS, il faut bien activer les données cellulaires....

Avec le CMO s'était peut-^tre différent, mais cela est tellement vieux que je ne m'en souviens plus...

Vérifiez dans l'espace client si vous avez les MMS illimités.

Enfin pour les données voir les conseils de ctte FAQ:
https://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/suivre-la-consommation/suivi-conso-internet-mobile_44104-44750

Rubrique: comprendre vos connexions d'internet mobile
Bonjour cledefa

Merci de votre réponse ,mais j'ai bien les MMS illimités.
Je suis passé chez Orange près de chez moi mais ils n'ont pas d'explicatios.
Sauf que peut être ,n'ayant pas internet avec mon iphone je suis obligé de mettre les donnés cellulaires en route et les MMS passent par internet.
Je n'y connais rien alors....
Conclusion ,n'ayant pas vraiment d'explication convaicante je vais reprendre mon vieux player one
Bonne journée

Rebonjour

Cà y est j'espere avoir l'explication :

Si vous possedez un "vieux "téléphone sans internet pas de souci as de souci pour les MMS

Par contre avec les nouveaus téléphones "smartphones" ce n'est plus la même chose ,il faut activer les données cellulaires et les MMS passent par internet et si vous n'avez pas internet vous avez des dépassements hors forfait

Au revoir et bonne journée