sujet Re : Aide sil vous plait! dans gérer mon offre mobile

Aide sil vous plait!

Gashi — Sat, 31 Aug 2013 17:58:20 GMT

J'ai une question, j'ai pris un abonnement avec orange depuis plus d'un an avec un htc one s. Celui-ci s'est incroyablement vite degradee. Est-ce que orange doit reparer le chasis d'aluminium?

Re : Aide sil vous plait!

johann — Sun, 01 Sep 2013 04:17:33 GMT

Salut Gashi

Faut voir la question avec le SAV. par l'intermédiaire du service client

Re : Aide sil vous plait!

Calvino — Mon, 02 Sep 2013 06:36:22 GMT

Bonjour ,

tout dépend de ce que tu appelles "dégradé " ; si la peinture est partie , ça m'étonnerait que le SAV soit d'accord !

Re : Aide sil vous plait!

Stéfina — Mon, 02 Sep 2013 12:52:06 GMT

Salut Gashi

Ton mobile est garantie 2 ans.

Il est garantie pour tous dysfonctionnements techniques.

Si le mobile est détérioré tu peux qd même le faire passer en garantie mais la réparation te sera facturé 125.58€

Bonne journée

Stéfina

Re : Aide sil vous plait!

johann — Mon, 02 Sep 2013 14:09:45 GMT

Salut a vous

Il vaut mieux voir chez un réparateur, mais pas sans devis, ou demander conseil à l'assistance de la

marque de ton mobile