sujet Passer une commande et toujour rien recu!!!!!! dans gérer mon offre mobile

Passer une commande et toujour rien recu!!!!!!

Deborah17 — Fri, 24 Jul 2015 08:39:06 GMT

Jeudi 16 juillet par telephone j'ai voulu souscrire a un nouveau avec mobile (iPhone 6)
J'ai donc payer par telephone le mobile ! 299,90€ ! Apres plus d'une semaine je n'ai toujours rien recu ! Ni mobile ni contrat!!! Je commence a perdre patience surtout que le mobile est bien payé!!!!! J'aimerais vite que tout cela ce regularise ! Merci

Re : Passer une commande et toujour rien recu!!!!!!

Deborah17 — Fri, 24 Jul 2015 08:40:42 GMT

Je corrige j'ai voulu souscrire a un nouveau FORFAIT * avec mobile .......

Re : Passer une commande et toujour rien recu!!!!!!

johann — Fri, 24 Jul 2015 09:50:23 GMT

Salut

Tu as voulu souscrire, ou tu as souscris !!

En tout les cas, regarde si tu ne trouve pas un mail

en provenance d'orange dans les indésirables

et consulté le suivi commande , depuis ton espace client

Sinon, faut voir avec le service client, ou attendre l'intervention

d'un webconseiller, afin qu'il consulte ton dossier