sujet Re : Consommation data?! dans gérer mon offre mobile

Consommation data?!

lsns — Sun, 26 Jul 2015 10:04:42 GMT

Bonjour,

Ce matin, je me connecte à mon orange et moi et je vois qu'il me reste 50Mo sur mon forfait internet (de mon mobile, bien entendu). Je suis chez moi et donc en wi-fi.

Je n'ai pas bougé de la matiné, donc je suis bien resté en wi-fi et ce midi je reçois un sms disant que mon forfait internet a été consommé intégralement ?! Comment est-ce que cela se fait ??

Je n'ai en plus pas utilisé mon portable pour allez sur internet, et j'ai (il me semble) réglé tous les paramétres pour que les mises à jour et autres ne se fassent qu'en wifi!

A quoi sert-il de se mettre en wi-fi si c'est pour que les données data sse décompte du forfait ...?

Je vous remercie poru vos réponses.

Re : Consommation data?!

strophe — Sun, 26 Jul 2015 10:11:17 GMT

@lsns bjr
Et les jours précedent ??!!
Vous etiez en mobilité ??!!

Re : Consommation data?!

lsns — Sun, 26 Jul 2015 10:14:43 GMT

Je n'ai pas toujours etait dans des zones wi-fi , oui ca se peut.

Quel serait le rapport ?

Re : Consommation data?!

strophe — Sun, 26 Jul 2015 10:24:13 GMT

@lsns
Si vous n'etes pas en Wifi dans la par exemple vous serez en DONNEE MOBILE donc décomptez de votre forfait data... normal

Re : Consommation data?!

lsns — Sun, 26 Jul 2015 10:28:53 GMT

Oui je sais bien, mais je ne parlais pas des jours précédent...Tous ceci s'est passé sur une matinée, comme déja dit dans mon "explication" ...

Re : Consommation data?!

strophe — Sun, 26 Jul 2015 10:31:24 GMT

@lsns
Tout c'est mis a jour hier...

Re : Consommation data?!

lsns — Sun, 26 Jul 2015 10:48:21 GMT

Ah! donc le suivi conso ne se met pas à jour ?

Pas facile de suivre sa conso si ca ne se met pas à jour au moment où on regarde ^^

Re : Consommation data?!

strophe — Sun, 26 Jul 2015 11:31:36 GMT

Si met pas toutes les minutes ...
Ouvre ORANGE ET MOI > SUIVI CONSO tu verra quand il a éte mit a jour la derniere fois

Re : Consommation data?!

lsns — Sun, 26 Jul 2015 11:38:15 GMT

Moui... Enfin j ai regardé en me levant, donc même cette nuit il était en wi fi. Donc si c est juste une question de minutes, ç était le bon chiffre...et puis j ai aussi reçu le message comme quoi il me restait plus que 20mo en milieu de matinée. Donc il y a bien eu une "mise à jour" de ma conso...

Ce que je ne comprends pas, ç est de ou et comment mon forfait internet peut partir alors que je ne suis pas censé être en données mobile..

Re : Consommation data?!

lsns — Sun, 26 Jul 2015 11:38:33 GMT

Merci tout de même pour vos reponses

Re : Consommation data?!

Malibu — Sun, 26 Jul 2015 13:38:08 GMT

Bonjour @Isns

Lis la réponse de @lagen sur ce lien et tu comprendras comment il peut y avoir de la conso data même si tu es chez toi en wifi
http://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Consommation-data-et-connexion-Wifi/m-p/560168