sujet Re : Resiliation ligne mobile dans gérer mon offre mobile

Resiliation ligne mobile

philvero28 — Sat, 16 Aug 2014 16:10:49 GMT

Bonjour

Je voudrais resilier un contrat de telephone mobile suite a un décés.

Comment proceder autrement qu'avec le 3970, vu que sur ce numero je ne peut le faire et je n'ai pas pu avoir un conseiller et dans mon agence il ne peuve ou veul pas ?

Cordialement

Re : Resiliation ligne mobile

Calvino — Sat, 16 Aug 2014 16:28:43 GMT

Bonjour ,

tu trouveras les renseignements concernant un décès sur cette page de l'assistance.

Re : Resiliation ligne mobile

bbftouns — Sun, 17 Aug 2014 09:46:22 GMT

Bonjour,

En Agence, aucune résiliation Mobile n'est effectué, quelque soit le motif. Si vous n'arrivez pas à joindre le service client au 3970, vous pouvez faire votre demande par courrier en oubliant pas de joindre votre demande sur papier libre avec le N° de mobile, le N° de client présent sur la facture, le nom et l'adresse du titulaire ainsi que l'acte de décès.

Orange Service Clients Mobile

41965 Blois Cedex 9.

Cordialement,

Re : Resiliation ligne mobile

claudelemaire63 — Tue, 28 Jul 2015 09:41:23 GMT

resiliation d'un mobile dont le numero est 07 86 28 29 02