sujet Re : assurance case et vol. dans gérer mon offre mobile

assurance case et vol.

hedin — Tue, 28 Jul 2015 18:48:23 GMT

Bonjour je vient de me faire volé mon téléphone nura . J'ai souscrire une assurance case et vol. Ma question et . Comment à qui faut t'il que je face pour que orange me renvoi un téléphone. Merci

Re : assurance case et vol.

black-ice — Tue, 28 Jul 2015 22:39:37 GMT

bonjour,

depuis ton espace client tu cliques sur mobile perdu, volé cela va bloquer lka sim dans un premier temps

puis il convient de deposer plainte au commisssariat voire gendarmerie en communiquant le numero de serie du telephone (IMEI se trouvant sur la boite du telephone

tu envois le tout au service client, ces derniers vont neutraliser le telephone

enfin un peu de lecture

mais aussi

enfin previent ton assurance dès demain

cdt,

Re : assurance case et vol.

johann — Wed, 29 Jul 2015 05:00:34 GMT

Salut à vous

En complément:

De même activer le service 24 orange, si tu as une offre compatible