sujet Re : Pas reçu mon téléphone depuis le 2 novembre 2013 dans gérer mon offre mobile

Pas reçu mon téléphone depuis le 2 novembre 2013

capumpum — Wed, 13 Nov 2013 18:12:10 GMT

Le 2 novembre j'ai commandé un nouveau téléphone dans le cadre de l'opération "changer de mobile".

Lorsque, je vais sur le suivi de livraison il est indiqué "livré", mais à ce jour je ne l'ai toujours pas reçu alors que je devais le recevoir par chronopost dans les 3 jours.

Il ya aurait-il quelquechose que je n'aurai pas compris parce que le service n'est vraiment pas rapide an plus lorqque j'appelle le 3970 rien ne correpond à ma demande.

Re : Pas reçu mon téléphone depuis le 2 novembre 2013

capumpum — Thu, 14 Nov 2013 16:19:40 GMT

Toujours pas de réponse ??????????????

Re : Pas reçu mon téléphone depuis le 2 novembre 2013

Mikael — Fri, 15 Nov 2013 15:30:52 GMT

Bonjour capumpum,

Je me charge de votre demande. Pour ce faire, je vous remercie de me transmettre vos nom, prénom, numéros de mobile et de client par message privé.

Mikael