sujet Re : Cession de ligne mobile - délai dans gérer mon offre mobile

Cession de ligne mobile - délai

Alex1205 — Thu, 20 Aug 2015 08:10:18 GMT

Bonjour,

Je viens aujourd'hui d'envoyer le contrat de cession de ligne mobile de ma mère vers moi.

Je voudrais savoir le délai d'obtention de la ligne, car nouvellement embauchée chez Orange, je bénéficie d'avantages offres mobile/internet dont j'aimerai profiter rapidement

Est-ce plus rapide d'envoyer par mail sinon?

Ensuite, on nous conseille sur le document d'envoyer le contrat au moins 15 jours avant la prochaine facturation (pour éviter sans doute des régularisations entre deux comptes)

Je n'ai pas respecter ce délai car je paie déjà ma facture, même si la ligne est au nom de ma mère, cela va t-il poser pb?

Merci pour votre aide !

Re : Cession de ligne mobile - délai

cedrico22120 — Thu, 20 Aug 2015 20:10:34 GMT

bonjour alex 1205

le délai d'une cession de ligne mobile est de deux mois maximum

en ce qui concerne votre avantage salariés vous pourrait déclarer votre ligne sur le kiosque salariés quand la cession de ligne seras effective

en passant bienvenue chez Orange et bonnes ventes

Re : Cession de ligne mobile - délai

Alex1205 — Fri, 21 Aug 2015 08:53:33 GMT

Merci pour ta réponse ! Sais tu si on peut contacter un numéro particulier pour accéler la cession? (je tente, je trouve que 2 mois c'est un peu long...)

Re : Cession de ligne mobile - délai

cedrico22120 — Fri, 21 Aug 2015 09:54:52 GMT

Non l'adresse est à Blois
Mais pas de numéro connu désolé

Re : Cession de ligne mobile - délai

Alex1205 — Fri, 21 Aug 2015 11:22:06 GMT

Pas grave, en tout cas merci !