sujet Re : suspension de ligne dans gérer mon offre mobile

suspension de ligne

Else — Wed, 02 Sep 2015 21:25:38 GMT

Bonjour,

j'aimerais suspendre la ligne de mon portable le temps que je serais en erasmus.

J'ai lu comment il faut s'y prendre mais je ne sais pas si c'est encore d'actualité, ni même si j'ai vraiment compris le bail.

merci de m'aider,

Re : suspension de ligne

johann — Thu, 03 Sep 2015 05:27:26 GMT

Salut

Prendre contact, avec le service client, ou attendre

l'intervention d'un webconseiller

Re : suspension de ligne

AlexandreK — Fri, 04 Sep 2015 09:44:59 GMT

Bonjour Else,

Vous souhaitez suspendre votre abonnement durant la période où vous serez à l’étranger. Afin que je puisse prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

- Date de début et de fin de la suspension

Bonne journée,

AlexandreK

Re : suspension de ligne

AlexandreK — Fri, 04 Sep 2015 09:51:56 GMT

Bonjour Else,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition.

Bonne journée,

AlexandreK