sujet Re : changement de numéro dans gérer mon offre mobile

changement de numéro

philtar — Mon, 07 Sep 2015 10:08:19 GMT

Bonjour je voulais savoir si ma demande de changement de numéro a été prise en compte ou pas ?

melet39 — Mon, 07 Sep 2015 10:13:03 GMT

nous on ne peux pas te répondre,il faut demander au service client

bonne journée

philtar — Mon, 07 Sep 2015 10:14:20 GMT

@melet39 comment contacter le service client désolé je suis nouveau par ici ?

melet39 — Mon, 07 Sep 2015 10:19:41 GMT

re bonjour @philtar

comment as tu demandé ton changement de numéro ?

le service client mobile est le 3970 depuis un fixe

bonne journée

johann — Mon, 07 Sep 2015 10:39:59 GMT

Salut à vous

En complément, un C/C

Votre nouveau numéro vous sera attribué sous 48 heures, vous recevrez en même temps un SMS de confirmation

philtar — Mon, 07 Sep 2015 11:01:52 GMT

philtar — Mon, 07 Sep 2015 11:02:40 GMT

Ok merci pour vos réponses bonne journée

Cadi — Wed, 16 Nov 2016 08:43:48 GMT

johann — Wed, 16 Nov 2016 08:54:20 GMT

Salut @Cadi

Et toi, tu as quoi comme souci !

AlexandreK — Thu, 17 Nov 2016 13:13:43 GMT

Bonjour @Cadi,

Vous souhaitez modifier votre numéro d'appel. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Sachant que cela vous reviendra 18€

Bonne journée,

AlexandreK

AlexandreK — Fri, 18 Nov 2016 13:22:57 GMT

Bonjour @Cadi,

N'ayant aucun retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste néanmoins à votre disposition.

Bonne journée,

AlexandreK