sujet Re : commande Ipad Air avec forfait Let's Go avec suivi impossible dans gérer mon offre mobile https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/commande-Ipad-Air-avec-forfait-Let-s-Go-avec-suivi-impossible/m-p/83263#M2232 <P>bonjour</P><P>merci de votre aide</P><P>commande passée sur la boutique Orange (internet) le 8/11/11 N°<SPAN style="font-style: normal; white-space: normal; font-weight: normal;">C204129627 (ipad air 16 go avec Let's Go de 5 go sur 12 mois)<BR /></SPAN></P><P><SPAN style="font-style: normal; white-space: normal; font-weight: normal;">Le 09/11 j'ai envoyé toutes les pièces demandées sauf le contrat client que j'ai gardé (j'ai envoyé celui destiné à Orange)<BR /></SPAN></P><P><SPAN style="font-style: normal; white-space: normal; font-weight: normal;">Sur le suivi il est stipulé "en attente de réception du dossier complet" alors que j'ai envoyé tout ce qui m'était demandé<BR /></SPAN></P><P><SPAN style="font-style: normal; white-space: normal; font-weight: normal;">j'aurais besoin d'une réponse rapide car j'ai un avoir sur un site d'E Commerce que je peux utiliser jusqu'au 21/11/13<BR /></SPAN></P><P><SPAN style="font-style: normal; white-space: normal; font-weight: normal;">pourrais je souscrire cette offre dans une boutique Orange et annuler celle en cours pour gagner du temps ?<BR /></SPAN></P><P><SPAN style="font-style: normal; white-space: normal; font-weight: normal;">D'avance , merci<BR /></SPAN></P> Wed, 20 Nov 2013 00:08:33 GMT sissi84 2013-11-20T00:08:33Z commande Ipad Air avec forfait Let's Go avec suivi impossible https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/commande-Ipad-Air-avec-forfait-Let-s-Go-avec-suivi-impossible/m-p/82389#M2197 <P>Bonjour</P><P>Le 8/11/13 j'ai commandé un Ipad Air subventionné avec forfait Let's Go , j'ai renvoyé par courrier toutes les pièces demandées sauf le contrat destiné au client</P><P>Je n'ai toujours rien reçu et le suivi de commande est impossible le numéro indiquée n'étant pas reconnu</P><P>Y aurait 'il un webconseiller qui pourrait m'aider ?</P><P>Merci d'avance</P> Tue, 19 Nov 2013 08:29:32 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/commande-Ipad-Air-avec-forfait-Let-s-Go-avec-suivi-impossible/m-p/82389#M2197 sissi84 2013-11-19T08:29:32Z Re : commande Ipad Air avec forfait Let's Go avec suivi impossible https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/commande-Ipad-Air-avec-forfait-Let-s-Go-avec-suivi-impossible/m-p/82857#M2221 <P>Bonjour <A href="https://communaute.orange.fr/../identities/528b220b0f4ca15950000063" target="_blank">sissi84</A>, <BR /></P><P><BR /></P> <P>Je prends en charge votre demande.</P> <P><BR /></P><P>Je vous invite à me communiquer par message privé votre nom, prénom et numéro de commande.</P> <P><BR /></P><P>Bonne journée.</P> <P><BR /></P> <P>MathieuC <BR /></P> Tue, 19 Nov 2013 15:57:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/commande-Ipad-Air-avec-forfait-Let-s-Go-avec-suivi-impossible/m-p/82857#M2221 MathieuC 2013-11-19T15:57:08Z Re : commande Ipad Air avec forfait Let's Go avec suivi impossible https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/commande-Ipad-Air-avec-forfait-Let-s-Go-avec-suivi-impossible/m-p/83263#M2232 <P>bonjour</P><P>merci de votre aide</P><P>commande passée sur la boutique Orange (internet) le 8/11/11 N°<SPAN style="font-style: normal; white-space: normal; font-weight: normal;">C204129627 (ipad air 16 go avec Let's Go de 5 go sur 12 mois)<BR /></SPAN></P><P><SPAN style="font-style: normal; white-space: normal; font-weight: normal;">Le 09/11 j'ai envoyé toutes les pièces demandées sauf le contrat client que j'ai gardé (j'ai envoyé celui destiné à Orange)<BR /></SPAN></P><P><SPAN style="font-style: normal; white-space: normal; font-weight: normal;">Sur le suivi il est stipulé "en attente de réception du dossier complet" alors que j'ai envoyé tout ce qui m'était demandé<BR /></SPAN></P><P><SPAN style="font-style: normal; white-space: normal; font-weight: normal;">j'aurais besoin d'une réponse rapide car j'ai un avoir sur un site d'E Commerce que je peux utiliser jusqu'au 21/11/13<BR /></SPAN></P><P><SPAN style="font-style: normal; white-space: normal; font-weight: normal;">pourrais je souscrire cette offre dans une boutique Orange et annuler celle en cours pour gagner du temps ?<BR /></SPAN></P><P><SPAN style="font-style: normal; white-space: normal; font-weight: normal;">D'avance , merci<BR /></SPAN></P> Wed, 20 Nov 2013 00:08:33 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/commande-Ipad-Air-avec-forfait-Let-s-Go-avec-suivi-impossible/m-p/83263#M2232 sissi84 2013-11-20T00:08:33Z Re : commande Ipad Air avec forfait Let's Go avec suivi impossible https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/commande-Ipad-Air-avec-forfait-Let-s-Go-avec-suivi-impossible/m-p/83847#M2259 <P>bonjour</P><P>merci de votre aide</P><P>commande passée sur la boutique Orange (internet) le 8/11/11 N°C204129627 (ipad air 16 go avec Let's Go de 5 go sur 12 mois)</P><P>Le 09/11 j'ai envoyé toutes les pièces demandées sauf le contrat client que j'ai gardé (j'ai envoyé celui destiné à Orange)</P><P>Sur le suivi il est stipulé "en attente de réception du dossier complet" alors que j'ai envoyé tout ce qui m'était demandé</P><P>j'aurais besoin d'une réponse rapide car j'ai un avoir sur un site d'E Commerce que je peux utiliser jusqu'au 21/11/13</P><P>pourrais je souscrire cette offre dans une boutique Orange et annuler celle en cours pour gagner du temps ?</P><P>D'avance , merci</P> Wed, 20 Nov 2013 14:36:24 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/commande-Ipad-Air-avec-forfait-Let-s-Go-avec-suivi-impossible/m-p/83847#M2259 sissi84 2013-11-20T14:36:24Z