sujet Report sur la prochaine facture dans gérer mon offre mobile

Report sur la prochaine facture

Chandler54 — Mon, 14 Sep 2015 19:15:04 GMT

Bonjour,

Je souhaiterais renouveler mon smartphone avec le programme changer de mobile. Je suis intéressé par le samsung galaxy s6 edge plus, en ce moment un bonus supplémentaire de 100 euros est offert pour la reprise de l'ancien mobile (jusqu'au 19/09) pour toute commande par internet de ce smartphone. Mon soucis est que je n'ai pas accès à l'option "report sur la prochaine facture" qui m'intéresse, on me demande de payer avec la CB. J'ai essayé la simulation avec certains smartphones du catalogue et cette option m'est proposée. Peut-on me dire pourquoi? Merci pour vos réponses.

Re : Report sur la prochaine facture

johann — Tue, 15 Sep 2015 05:27:38 GMT

Salut

Peut-être cette possibilité, est pas compatible avec cette offre !!!

Regarde, si tu peux éventuellement profiter de l'offre étalement

Re : Report sur la prochaine facture

Chandler54 — Tue, 15 Sep 2015 06:36:27 GMT

Bonjour, Merci de votre réponse. Que voulez vous dire par offre étalement ?

Re : Report sur la prochaine facture

johann — Tue, 15 Sep 2015 08:42:15 GMT

@Chandler54 a écrit :
Bonjour, Merci de votre réponse. Que voulez vous dire par offre étalement ?

@Chandler54

Concernent l'offre étalement, voir cette documentation

http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-facture-le-suivi-conso/payer-la-facture/etalement-mobile-paiement-et-mensualites_71893-72750

Re : Report sur la prochaine facture

Chandler54 — Tue, 15 Sep 2015 09:51:30 GMT

Mais il faut souscrire un abonnement pour pouvoir profiter de cette offre.

Re : Report sur la prochaine facture

johann — Tue, 15 Sep 2015 10:02:57 GMT

@Chandler54 a écrit :
Mais il faut souscrire un abonnement pour pouvoir profiter de cette offre.

Renseigne toi auprès du service client, ou en boutique,

si cela est pas possible naturellement, que si tu es intéressé