sujet Re : remboursement d'un avoir dans gérer mon offre mobile

remboursement d'un avoir

denantes — Mon, 21 Sep 2015 16:21:36 GMT

Bonjour,

j'ai changé d'opérateur. la dernière facture d'Orange présente un avoir.

Le remboursement est-il automatisé ou faut-il faire une démarche particulière ?

Bien cordialement

Re : remboursement d'un avoir

cledefa — Mon, 21 Sep 2015 16:25:04 GMT

Bonjour,

@denantes

Tentez d'attendre l'intervention d'un webconseiller (interlocuteur avec le logo Orange)

Re : remboursement d'un avoir

Josie — Tue, 22 Sep 2015 13:09:17 GMT

Bonjour @denantes ,

Je peux regarder votre dossier concernant le remboursement de votre avoir. Pour cela je vous invite à me communiquer par message privé vos coordonnées.

Cordialement.