https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Bonjour-%C3%A0-vous/m-p/691611#M22735 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6226563">@Luis_suarez57</a> a écrit&nbsp;:<BR />Cela fait une semaine que j'ai renvoyé le coupon + pièce d'identité pour que ma mobicarte soit identifiée mais je n'ai toujours aucune réponse et quasiment tout les jours un sms qui me rappelle de renvoyer le coupon. C'est très embêtant, j'ai déjà dépensé mes 5 euros de crédit et je suis bloquée pour recharger, et maintenant ils m'envoient des messages on me disant "Orange alerte : dossier incomplet, piece identite d'un mineur envoyer numero de mobile, piece identite du parent à coupon.mobile@orange.com"<BR />Merci d'avance et s'il vous plait aidez moi vite sinon ma ligne sera suspendu demain<HR /></BLOCKQUOTE><P>Salut</P><P>&nbsp;</P><P>La personne qui en fait la demande est bien majeure !!</P><P>Faut espérer l'intervention d'un webconseiller</P><P>mais sans garantie, vu que nous sommes en plein fin de semaine</P><P>&nbsp;</P><P>Ou si tu as déjà ton numéro d'appel, tente au 3970 depuis un tél: fixe</P><P>--------------------------------------------------------------------------------</P><P>&nbsp;</P><P>Compose le 3970, en premier, on te demandera</P><P>ton numéro de mobile, tu le composes, par après, tu ne touches</P><P>plus à rien 2X. après un certain temps tu entendras,</P><P>j'ai pas compris votre demande, et après un peu d'attente</P><P>tu seras en principe mis en contact avec un conseiller</P><P>&nbsp;</P> Fri, 25 Sep 2015 15:58:39 GMT johann 2015-09-25T15:58:39Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Bonjour-%C3%A0-vous/m-p/691606#M22734 Cela fait une semaine que j'ai renvoyé le coupon + pièce d'identité pour que ma mobicarte soit identifiée mais je n'ai toujours aucune réponse et quasiment tout les jours un sms qui me rappelle de renvoyer le coupon. C'est très embêtant, j'ai déjà dépensé mes 5 euros de crédit et je suis bloquée pour recharger, et maintenant ils m'envoient des messages on me disant "Orange alerte : dossier incomplet, piece identite d'un mineur envoyer numero de mobile, piece identite du parent à coupon.mobile@orange.com"<BR />Merci d'avance et s'il vous plait aidez moi vite sinon ma ligne sera suspendu demain Fri, 25 Sep 2015 15:51:08 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Bonjour-%C3%A0-vous/m-p/691606#M22734 Luis_suarez57 2015-09-25T15:51:08Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Bonjour-%C3%A0-vous/m-p/691611#M22735 <BLOCKQUOTE><HR /><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6226563">@Luis_suarez57</a> a écrit&nbsp;:<BR />Cela fait une semaine que j'ai renvoyé le coupon + pièce d'identité pour que ma mobicarte soit identifiée mais je n'ai toujours aucune réponse et quasiment tout les jours un sms qui me rappelle de renvoyer le coupon. C'est très embêtant, j'ai déjà dépensé mes 5 euros de crédit et je suis bloquée pour recharger, et maintenant ils m'envoient des messages on me disant "Orange alerte : dossier incomplet, piece identite d'un mineur envoyer numero de mobile, piece identite du parent à coupon.mobile@orange.com"<BR />Merci d'avance et s'il vous plait aidez moi vite sinon ma ligne sera suspendu demain<HR /></BLOCKQUOTE><P>Salut</P><P>&nbsp;</P><P>La personne qui en fait la demande est bien majeure !!</P><P>Faut espérer l'intervention d'un webconseiller</P><P>mais sans garantie, vu que nous sommes en plein fin de semaine</P><P>&nbsp;</P><P>Ou si tu as déjà ton numéro d'appel, tente au 3970 depuis un tél: fixe</P><P>--------------------------------------------------------------------------------</P><P>&nbsp;</P><P>Compose le 3970, en premier, on te demandera</P><P>ton numéro de mobile, tu le composes, par après, tu ne touches</P><P>plus à rien 2X. après un certain temps tu entendras,</P><P>j'ai pas compris votre demande, et après un peu d'attente</P><P>tu seras en principe mis en contact avec un conseiller</P><P>&nbsp;</P> Fri, 25 Sep 2015 15:58:39 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Bonjour-%C3%A0-vous/m-p/691611#M22735 johann 2015-09-25T15:58:39Z