sujet Re : Code RIO dans gérer mon offre mobile

Code RIO

saguiny — Wed, 30 Sep 2015 16:21:41 GMT

Bonsoir,

J'ai besoin de connaitre mon Code RIO mais je suis à l'étranger et le 3179 ne marche pas d'ici. Comment faire, svp?

Re : Code RIO

coolbreeze — Wed, 30 Sep 2015 16:29:24 GMT

bonsoir

tu peux Appeler le service client au + 33 6 07 62 64 64

ou attendre qu'un webconseiller passe par là.

Re : Code RIO

saguiny — Wed, 30 Sep 2015 18:16:59 GMT

Oui, apparement ce numéro est réservé aux clients SOSH et je ne fais pas partie. Je ne sais meme pas ce que c'est d'ailleurs.

Y a-t-il un webconseiller par là?

Re : Code RIO

coolbreeze — Wed, 30 Sep 2015 19:13:53 GMT

http://communaute.orange.fr/t5/mon-mail-Orange/Re-Obtenir-son-code-RIO-depuis-l-%C3%A9tranger/td-p/445313

http://communaute.orange.fr/t5/offres-mobile-Orange-et-options/Obtenir-mon-code-rio-depuis-l-%C3%A9tranger/td-p/448833

http://communaute.orange.fr/t5/utiliser-mon-mobile/Obtenir-code-Rio-sans-portable-ni-fixe/m-p/579341

à chaque fois le même numéro....

Re : Code RIO

saguiny — Thu, 01 Oct 2015 04:22:33 GMT

Merci Coolbreeze,

Je les ai vu aussi ces réponses. Mais ça ne marche pas.

Je pense qu'il faut l'intervention d'un webconseiller?

Merci de m'aider à obtenir mon code.

Re : Code RIO

AlexandreK — Fri, 02 Oct 2015 12:38:26 GMT

@saguiny Bonjour,

Vous souhaitez obtenir votre code RIO. Afin de prendre en charge votre demande, merci de m'indiquer vos coordonnées en message privé:

- Votre nom et prénom

- Adresse postale
- Numéro mobile
- Numéro client

Bonne journée,

AlexandreK

Re : Code RIO

coolbreeze — Sat, 03 Oct 2015 03:09:15 GMT

@saguiny salut

si le webconseiller as résolu ton problème comme je te l'avais conseilles aussi, peu tu cliquer sur solution approuvé pour que d'autre utilisateur puisse en profiter.

merci d'avance pour eux

Re : Code RIO

AlexandreK — Sat, 03 Oct 2015 12:15:31 GMT

@saguiny Bonjour,

N’ayant pas de retour de votre part, je suppose que vous avez trouvé une solution. Je reste toutefois à votre entière disposition

Bonne journée,

AlexandreK