https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Sans-nouvelles-commande-IPHONE-5S-en-boutique/m-p/85905#M2301 <P>Bonsoir,</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis passé en boutique orange (périphérie de Rennes 35) vendredi dernier pour changer de mobile et regrouper mes factures.</P><P>&nbsp;</P><P>Le conseiller ayant traité ma demande était censé me rappeler rapidement car je souhaitais l'iphone 5S en 32Go.</P><P>&nbsp;</P><P>A ce jour toujours aucune nouvelle. De qui se moque t'on chez Orange ???</P><P>&nbsp;</P><P>N'ayant pas l'occasion de passer à cette boutique, j'ai essayé de joindre un conseiller via le 10/14 le 700 le 39/70, mais à chaque fois c'est la même histoire : aucun menu déroulant ne permet de joindre directement un conseiller.</P><P>&nbsp;</P><P>En attendant, vu que mon ancien mobile est hs, cela fait plus d'une semaine que je suis sans mobile ... mais bien entendu mon forfait ne va pas mettre offert à la fin du mois !!!</P><P>&nbsp;</P><P>J'aimerais donc qu'un membre du staff me contacte afin d'en finir avec cette situation ubuesque !!!</P><P>&nbsp;</P><P>Le mot service existe t'il chez Orange ???</P> Fri, 22 Nov 2013 16:20:05 GMT milimo 2013-11-22T16:20:05Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Sans-nouvelles-commande-IPHONE-5S-en-boutique/m-p/85905#M2301 <P>Bonsoir,</P><P>&nbsp;</P><P>Je suis passé en boutique orange (périphérie de Rennes 35) vendredi dernier pour changer de mobile et regrouper mes factures.</P><P>&nbsp;</P><P>Le conseiller ayant traité ma demande était censé me rappeler rapidement car je souhaitais l'iphone 5S en 32Go.</P><P>&nbsp;</P><P>A ce jour toujours aucune nouvelle. De qui se moque t'on chez Orange ???</P><P>&nbsp;</P><P>N'ayant pas l'occasion de passer à cette boutique, j'ai essayé de joindre un conseiller via le 10/14 le 700 le 39/70, mais à chaque fois c'est la même histoire : aucun menu déroulant ne permet de joindre directement un conseiller.</P><P>&nbsp;</P><P>En attendant, vu que mon ancien mobile est hs, cela fait plus d'une semaine que je suis sans mobile ... mais bien entendu mon forfait ne va pas mettre offert à la fin du mois !!!</P><P>&nbsp;</P><P>J'aimerais donc qu'un membre du staff me contacte afin d'en finir avec cette situation ubuesque !!!</P><P>&nbsp;</P><P>Le mot service existe t'il chez Orange ???</P> Fri, 22 Nov 2013 16:20:05 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Sans-nouvelles-commande-IPHONE-5S-en-boutique/m-p/85905#M2301 milimo 2013-11-22T16:20:05Z