sujet Re : Migration Sosh vers Open multiligne dans gérer mon offre mobile

Migration Sosh vers Open multiligne

maxou83 — Sat, 17 Oct 2015 09:11:30 GMT

Bonjour,

Je suis actuellement client chez sosh et dans le but de changer de téléphone, je souhaite souscire au forfait Open Play 4G raccorché à l'offre de mes parents.

Malheuresement, depuis, l'espace client sosh, seul les forfaits origami me sont proposés. En plus, l'achat du téléphone n'est pas immédiat, ce qui ne me couvient pas. En simulant une souscritpion depuis l'espace client Open, je n'ai aucune option pour sélectionner l'offre Sosh. Je précise quand même que les deux contrats sont lié sur l'espace client.

Néanmoins, le menu de portabilité laisse penser qu'il est possible de faire une portabilité Orange vers Orange.

Je voudrais donc savoir si depuis une boutique, je peux faire la portabilité Sosh >> Orange vers un forfait Open ce qui est pour moi, la solution la plus pratique pour avoir le téléphone.

J'en profite également pour savoir s'il est possible de souscrire ou de faire la migation par procuration. Vu que je suis étudiant dans une ville assez éloigné, il est plus pratique de faire la changement la où je suis (le contrat est au nom de mes parents et le prévelement se fait depuis leur compte).

Par avance merci.

A bientôt !

Re : Migration Sosh vers Open multiligne

johann — Sat, 17 Oct 2015 10:12:52 GMT

Salut @maxou83

Prend contact par e-chat avec un conseiller Sosh

chose que tu peux faire, les jours ouvrables de 8/20h

depuis la vignette qui se trouve en bas de cette page

même s'il s'agit d'une autre documentation

http://communaute.sosh.fr/t5/Je-viens-d-acheter/ACTIVATION-DE-LA-LIGNE-Comment-activer-ma-ligne-Sosh-ou-ma-carte/ta-p/12507

Re : Migration Sosh vers Open multiligne

maxou83 — Sat, 17 Oct 2015 11:08:41 GMT

Merci pour votre réponse.

D'après le conseiller, une migration directe en boutique avec récuperation du téléphone est possible.

Je vous tiens au courant.