https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Informations-sur-changement-titulaire-en-cours/m-p/744422#M23890 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4836269">@Cricri333</a></P><P>&nbsp;</P><P>Le changement de titulaire ne se fait pas sur la période de facturation en cours, mais sur la suivante.</P><P>&nbsp;</P><P>Voir:</P><P><A href="http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer-le-titulaire-de-votre-ligne/cession-d-offre-mobile-changer-de-titulaire_42169-42947#onglet3" target="_blank">http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer-le-titulaire-de-votre-ligne/cession-d-offre-mobile-changer-de-titulaire_42169-42947#onglet3</A></P><P>&nbsp;</P><P>Le traitement de votre demande</P><P><STRONG>Extrait: </STRONG></P><P><STRONG>La cession prendra effet à la prochaine facturation</STRONG> (si dossier complet), vous êtes prévenu par courrier et votre repreneur est prévenu par SMS.</P><P>&nbsp;</P> Thu, 29 Oct 2015 07:53:43 GMT cledefa 2015-10-29T07:53:43Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Informations-sur-changement-titulaire-en-cours/m-p/744415#M23889 <P>Bonjour,</P><P>La demande de changement de titulaire du contrat de ma ligne mobile a été faite le 4 octobre.</P><P>La facture du 21 octobre est toujours à mon nom et je suis à ce jour toujours sur le site Orange titulaire du contrat.</P><P>Je n'ai reçu aucune information (par mail,sms ou lettre) de la part d'Orange de la prise en compte du changement du titulaire du contrat.</P><P>Est ce normal ? Dois je relancer la procédure de changement de titulaire du contrat ? Faut-il attendre jusqu'à la facture du 21 novembre ?&nbsp;</P><P>J'aurais bien aimé être informé par Orange sur l'état d'avancement du dossier.</P><P>Merci d'avance pour votre aide et vos éclaircissements.</P> Thu, 29 Oct 2015 07:45:03 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Informations-sur-changement-titulaire-en-cours/m-p/744415#M23889 Cricri333 2015-10-29T07:45:03Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Informations-sur-changement-titulaire-en-cours/m-p/744422#M23890 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/4836269">@Cricri333</a></P><P>&nbsp;</P><P>Le changement de titulaire ne se fait pas sur la période de facturation en cours, mais sur la suivante.</P><P>&nbsp;</P><P>Voir:</P><P><A href="http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer-le-titulaire-de-votre-ligne/cession-d-offre-mobile-changer-de-titulaire_42169-42947#onglet3" target="_blank">http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-des-informations-personnelles/changer-le-titulaire-de-votre-ligne/cession-d-offre-mobile-changer-de-titulaire_42169-42947#onglet3</A></P><P>&nbsp;</P><P>Le traitement de votre demande</P><P><STRONG>Extrait: </STRONG></P><P><STRONG>La cession prendra effet à la prochaine facturation</STRONG> (si dossier complet), vous êtes prévenu par courrier et votre repreneur est prévenu par SMS.</P><P>&nbsp;</P> Thu, 29 Oct 2015 07:53:43 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/Informations-sur-changement-titulaire-en-cours/m-p/744422#M23890 cledefa 2015-10-29T07:53:43Z