https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/client-fid%C3%A8le/m-p/744969#M23923 <P>bonjour voila j'ai un telephone lg G2 depuit un peu plus de 2 ans lorsque je suis arriver a la fin de mon contrat une conseilère ma appeler dans un but non commerciale pour me prévenir de la fin de mon contrat de 2 ans et des avantages que je disposais comme des reduction sur un changement de mobile mais comme je souhaite pas changer de mobile elle ma donc expliquer que je bénéficiais d'une reduction sur ma facture mobile pour les meme offre que j'ai depuit 2 ans.elle ma donc expliquer comment faire en allant sur le site orange.fr sauf que je ne pouvais le faire sur l'instant present et lorsque j'ai un moment libres j'ai voulut effectuer ce changement et arriver sur orange.fr impossible de savoir comment faire appar le changement de mobil ou de contrat rien ne m'indique que je peux effectuer une reduction de ma facture étant client fidèle voila si quelq'un peux m'éclairer merci d'avance <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" />&nbsp;</P> Thu, 29 Oct 2015 16:26:02 GMT zgz-zag 2015-10-29T16:26:02Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/client-fid%C3%A8le/m-p/744969#M23923 <P>bonjour voila j'ai un telephone lg G2 depuit un peu plus de 2 ans lorsque je suis arriver a la fin de mon contrat une conseilère ma appeler dans un but non commerciale pour me prévenir de la fin de mon contrat de 2 ans et des avantages que je disposais comme des reduction sur un changement de mobile mais comme je souhaite pas changer de mobile elle ma donc expliquer que je bénéficiais d'une reduction sur ma facture mobile pour les meme offre que j'ai depuit 2 ans.elle ma donc expliquer comment faire en allant sur le site orange.fr sauf que je ne pouvais le faire sur l'instant present et lorsque j'ai un moment libres j'ai voulut effectuer ce changement et arriver sur orange.fr impossible de savoir comment faire appar le changement de mobil ou de contrat rien ne m'indique que je peux effectuer une reduction de ma facture étant client fidèle voila si quelq'un peux m'éclairer merci d'avance <img id="Content" class="emoticon emoticon-Content" src="https://communaute.orange.fr/html/@BEF3965B7E17F2AEBE59CD5EE1B708EC/images/smilies/emoji_licence_47.png" alt="" title="" />&nbsp;</P> Thu, 29 Oct 2015 16:26:02 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/client-fid%C3%A8le/m-p/744969#M23923 zgz-zag 2015-10-29T16:26:02Z https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/client-fid%C3%A8le/m-p/744979#M23924 <P>Bonjour,</P><P>&nbsp;</P><P><a href="https://communaute.orange.fr/t5/user/viewprofilepage/user-id/6617527">@zgz-zag</a></P><P>&nbsp;</P><P>Cela se faitdDepuis votre espace client mobile voir cette FAQ:</P><P><A href="http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/offre-mobile-changer-votre-offre_51154-50062" target="_blank">http://assistance.orange.fr/assistance-commerciale/la-gestion-de-vos-offres-et-options/changer-d-offre/offre-mobile-changer-votre-offre_51154-50062</A></P><P>&nbsp;</P><P>Il est probable qe vous trouviez une offre moins chère et avec le m^me contebu que votre offre actuelle</P> Thu, 29 Oct 2015 16:33:13 GMT https://communaute.orange.fr/t5/g%C3%A9rer-mon-offre-mobile/client-fid%C3%A8le/m-p/744979#M23924 cledefa 2015-10-29T16:33:13Z